|
Текст |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В ходе рассмотрения обращения от 20.08.2024 № Т-5620 гражданина проживающего в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Киров, ул. Сормовская, д. 40 (далее – МКД), по вопросу неоформления управляющей организацией актов приемки выполненных работ по уборке мест общего пользования (далее – МОП) и анализа представленных ООО УК «Паритет» и ООО «Ажур» по запросу инспекции документов, установлено следующее.
В соответствии с пунктом 2, подпунктом «д» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе по организации оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, утвержденным решением собрания.
Приложением № 2 к договору договора управления МКД от 07.08.2015 № 24/Сорм40/У-15 (далее – договор управления МКД) установлен перечень услуг и работ по содержанию общего имущества в МКД в который входит, в том числе уборка МОП.
Собственники помещений в МКД в соответствии с пунктом 3.5.16 договора управления МКД вправе участвовать в согласовании с управляющей организацией подрядчика и перечня выполнения работ по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества жилого дом, если решение о необходимости согласования было принято общим собрание собственников помещений в МКД.
Согласно протоколу от 22.12.2015 № б/н общим собранием собственников помещений в МКД были приняты решения о проведении уборки МОП с привлечением специализированной компании ООО «Ажур», об утверждении размера платы за уборку МОП в размере 1,50 руб. кв. м общей площади каждой квартиры, о начислении ООО «УК Паритет» в платежном документе дополнительной строки с 01.01.2016, об утверждении ООО «УК «Паритет» лицом, уполномоченным от имени собственников помещений в МКД на заключение договора с ООО «Ажур».
Учитывая вышеизложенное, ООО «УК «Паритет» в соответствии с частью 2.3 статьи 161 ЖК РФ несет ответственность перед собственниками помещений в МКД за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме, в том числе по уборке МОП.
Сведения об оказании услуг и выполнении работ в соответствии с пунктом 9 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, отражаются в актах, составляемых по форме, утвержденной приказом Минстроя России от 26.10.2015 № 761/пр, согласно которому акт приемки оказанных услуги (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном (далее – акт приемки выполненных работ) подписывает заказчик – уполномоченный собственник помещения в многоквартирном доме или уполномоченный председатель совета многоквартирного дома.
Периодичность оформления актов приемки выполненных работ действующим законодательством не установлена. Условиями договора управления МКД не определена.
Пунктом 3.5.15 договора управления МКД установлено, что собственник в МКД имеет право участвовать в приеме выполненных работ по содержанию, капитальному и текущему ремонту МКД, факт предоставления и качество указанных услуг подтверждается актом выполненных работ, подписанным одним из представителей совета МКД.
Учитывая вышеизложенное в обязанности ООО УК «Паритет» входит составление актов приемки выполненных работ по уборке МОП в соответствии с требованиями приказа № 761/пр.
Пункт 6 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила изменения размера платы), предусматривает, что в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация, органы управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива обязаны снизить размер платы содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений.
В соответствии с пунктом 10 Правил изменения размера платы в случаях, указанных в пункте 6 Правил изменения размера платы, размер платы за содержание жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения.
На основании пункта 15 Правил изменения размера платы № 491 факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг
или выполнении работ отражается в акте, который является основанием
для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.
В соответствии с пунктом 16 Правил изменения размера платы № 491 акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном разделом Х Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).
Разделом Х Правил № 354 определен заявительный порядок проверки исполнителем обращений потребителей о конкретных фактах предоставления жилищно-коммунальных услуг ненадлежащего качества. На основании обращения потребителя исполнителем проводится проверка, по результатам которой составляется акт, который является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения в случае нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг.
Обращение гражданина от 20.08.2024 № Т-5620 содержат информацию об оказании услуг по уборке МОП ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность и о фактах обращения потребителя в управляющую организацию об изменении размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг по уборке МОП ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность за июнь – август 2025 года.
При этом, управляющей организацией не проведена проверка качества оказания услуг по уборке МОП в порядке, предусмотренном разделом Х Правил № 354.
Плата за содержание жилого помещения в связи с оказанием услуг по уборке МОП ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность подлежит уменьшению в соответствии с пунктами 6, 10 Правил изменения размера платы.
В соответствии с пунктом 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), управляющая организация в срок, не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения) обязана предоставить по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме информацию, в случае если она является обязательной для предоставления. Если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), то управляющая организация вправе не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации.
Заявление гражданина, проживающего в МКД, направленное на электронную почту управляющей организации 06.08.2025 в 15:45, содержало в себе запрос информации, предусмотренной к предоставлению в соответствии с пунктом 34 Правил № 416, а именно актов выполненных работ по уборке подъезда № 1. Ответ, с учетом положений пункта 34 Правил № 416 должен быть предоставлен не позднее 07.08.2025.
Вместе с тем, ответ на указанное заявление предоставлен управляющей организацией 19.08.2025. |