|
Значение |
Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Кировской области (далее также — Главное управление) при рассмотрении обращения ООО ПКО «НБК» (вх. № 28214/26 от 26.02.2026) получена следующая информация.
Между ПАО Росбанк (впоследствии правопреемником стал АО «Тбанк») (цедент) и ООО ПКО «НБК» (цессионарий) заключены договоры цесии № SG-CS/19/14 от 13.05.2019, № SG-CS/19/05 от 07.10.2019, № SG-CS-RRD-HO/20/03 от 13.04.2020, SG-CS-RRD-HO/20/08 от 12.10.2020, в рамках которых от ПАО Росбанк переданы права требования возникшей просроченной задолженности должников Баймлер А.В., Масловой А.В., Михеев М.Г., Тереховой Н.Ю.
Несмотря на указанные договоры, АО «Тбанк» в 2024-2025 годах взаимодействовал с указанными должниками посредством направления им текстовых сообщений.
В целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, установлены Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее также – Федеральный закон).
Согласно части 1статьи 6 Федерального закона при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно.
Соответствии с частью 9 статьи 6 Федерального закона в случае привлечения кредитором представителя кредитора для осуществления от его имени и (или) в его интересах направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона (посредством телефонных переговоров, личных встреч, направления текстовых, голосовых сообщений), кредитор не вправе по своей инициативе самостоятельно осуществлять взаимодействие с должником указанными способами.
Таким образом, в целях соблюдения обязательных требований Федерального закона АО «Тбанк» не должно допускать взаимодействие посредством телефонных переговоров, личных встреч, направления текстовых, голосовых и иных сообщений с физическими лицами, требования к которым по кредитным обязательствам переданы другом юридическому лицу. В нарушение предусмотренных Федеральным законом требований АО «Тбанк» не обеспечило исполнение указанной обязанности. Указанные действия АО «Тбанк» приводят, а также могут привести в дальнейшем к нарушениям обязательных требований, предусмотренных частью 9 статьи 6 Федерального закона.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
незамедлительно принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований частью 9 статьи 6 Федерального закона Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», путем принятия мер по недопущению в дальнейшем фактов взаимодействия с физическими лицами, право требования задолженности с которых передано другому юридическому лицу в рамках договора уступки права требования.
Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 22-26 постановления Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». |