|
Значение |
20.01.2026, 27.01.2026, 06.02.2026, 10.02.2026 в Управление Роспотребнадзора по Кировской области из Прокуратуры Кировской области поступили обращения (рег.№№ 165/ж-2026, 300/ж-2026, 471/ж-2026, 522/ж-2026) Шмурадкина А.Н., действующего по доверенности в интересах Беломорских Н.П. (далее – потребитель), по поводу действий АО «Моторавто» (далее – общество, продавец).
Как следует из обращений и предоставленных документов, деятельность АО «Моторавто» при заключении с потребителем договора купли продажи автомобиля № 166 от 18.11.2024 направлена на навязывание финансовых и страховых услуг.
Согласно п.2 ст.1 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
На основании ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предписана законом или добровольно принятым обязательствам, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами, стороны могут заключить договор, в котором содержаться элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешенный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Принцип свободы договора предусматривает предоставление участникам гражданских правоотношений в качестве общего правила возможности по своему усмотрению решать вопрос о вступлении в договорные отношения с другими участниками и определять условия таких отношений, а также заключать договоры, как предусмотренные, так и не предусмотренные законом.
При этом в соответствии с п.1 ст.16 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1, Закон), недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
В соответствии с пп.5 п.2 ст.16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
В силу п. 3.1 ст. 16 Закона запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату путем предложения потребителю до заключения договора о приобретении основных товаров (работ, услуг) приобрести дополнительные товары (работы, услуги) или заключить иные договоры, приобретение или заключение которых обусловливается обязательностью при приобретении основных товаров (работ, услуг), если иное не предусмотрено законом.
Согласно позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Постановлениях от 23.02.1999 №4-П, от 04.10.2012 №1831-О и др., потребители как сторона в договоре лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора и как таковое требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора для другой стороны.
Согласно пп.1 и 2 Приложения № 1 к договору № 166 от 18.11.2024 купли-продажи автомобиля, рекомендованная розничная цена - 4 749 000,00 рублей; скидка при продаже – 100 000,00 рублей; стоимость автомобиля с учетом скидки 4 649 000, 00 рублей.
Стороны пришли к соглашению, что продавец вправе предоставить покупателю дополнительную скидку на автомобиль при выполнении покупателем следующего условия: при предоставлении покупателем заключенного кредитного договора с банком АО «Совкомбанк», при этом продавец и покупатель заключают соглашение о внесении изменения в договор № 166 от 18.11.2024 купли-продажи автомобиля относительно цены автомобиля.
Пунктом 2 дополнительного соглашения к договору № 166 купли-продажи автомобиля от 18.11.2024 (далее – дополнительное соглашение) стороны согласовывают предоставление покупателю скидки на автомобиль в размере 190 000 рублей на условиях, изложенных в соглашении.
Стоимость автомобиля по договору с учетом скидки составляет 4 649 000,00 рублей.
Согласно п.3 дополнительного соглашения скидка, указанная в п.2 настоящего соглашения, предоставляется при условии соблюдения покупателем следующих условий до передачи ему автомобиля:
-покупатель в салоне продавца в рамках программы сотрудничества АО «Моторавто» с партнерами – банками (по выбору покупателя) заключает кредитный договор с целью использования денежных средств, предоставляемых банком покупателю, на приобретение у продавца автомобиля;
-покупатель в салоне продавца в рамках программы сотрудничества АО «Моторавто» с партнерами – страховыми организациями (по выбору покупателя) заключает договор страхования автомобиля по КАСКО на сумму страховой премии не менее 98 000,00 рублей;
-покупатель в салоне продавца в рамках программы сотрудничества АО «Моторавто» с партнерами – страховыми организациями (по выбору покупателя) заключает договор страхования жизни на сумму страховой премии не менее 150 000,00 рублей;
-покупатель в салоне продавца в рамках программы сотрудничества у партнеров продавца (по выбору покупателя) заключает договор – оферту на оказание комплексных услуг помощи на дорогах (с выдачей карты) на сумму не менее 140 000,00 рублей.
Согласно пп.5, 6, 7 при отказе от услуг (одной из услуг) или полном досрочном погашении кредита покупатель обязан произвести доплату до цены автомобиля которая составляет 4 749 000,00 рублей.
Таким образом, исходя из предоставленных документов, скидка в сумме 100 000 рублей предоставляется в случае приобретения дополнительных услуг - партнеров АО «Моторавто» в салоне продавца покупателем.
Всего потребителем приобретено дополнительных продуктов на сумму 388 000 рублей. Указанная сумма оплачена за счет средств кредитного договора.
В случае отказа от любого из договоров, обозначенных п. 3 дополнительного соглашения либо его досрочного расторжения, скидка автоматически аннулируется на условиях, определенных пунктами 5 – 7.
Учитывая изложенное, дополнительное соглашение ухудшает положение потребителя, экономически невыгодно, поскольку стоимость дополнительных услуг превысила стоимость предоставленной покупателю скидки, а также была включена в общую стоимость кредита с начислением процентов. При получении скидки на товар имущественная выгода для потребителя не наступила. Кроме того, условия дополнительного соглашения о предоставлении скидки обязывают к заключению дополнительных договоров, обуславливает цену товара покупкой других услуг, в том числе заключение кредитного договора в конкретной финансовой организации.
В этой связи, дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля противоречит принципу законности, поскольку ухудшает положение потребителя, возврат стоимости скидки в случае отказа от дополнительных договоров, указанных в соглашении, не имеет ни экономического, ни правового обоснования, а также ущемляет права потребителя. |