Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращения гражданина № Х-9307, Х-9308 установлено следующее. Управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: Кировская область, г. Киров, ул. Красный Химик, д. 1 корп. 2 (далее – МКД), осуществляет ООО «Стройсервис». К полномочиям инспекции, в том числе относится контроль за соблюдением управляющими организациями требований Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации                    от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Согласно пункту 36 Правил № 416 срок для предоставления ответа на заявление собственника/пользователя помещения многоквартирного дома, составляет не более 10 рабочих дней со дня его получения управляющей организацией. В адрес ООО «Стройсервис» в ГИС ЖКХ поступили заявления от 12.12.2025 № 43-2025-24286, от 27.11.2025 № 43-2025-23031. В соответствии с требованиями пункта 36 Правил № 416 ответы должны быть предоставлены до 26.12.2025, 11.12.2025. В ходе анализа ГИС ЖКХ инспекцией установлено, что ответы на заявления от 12.12.2025 № 43-2025-24286, от 27.11.2025 № 43-2025-23031 размещены ООО «Стройсервис» 26.01.2026, то есть с нарушением установленных законодательством сроков. В соответствии со статьей 60 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 248) контрольные (надзорные) мероприятия в рамках регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами и регионального государственного жилищного надзора проводятся в случае поступления обращений (заявлений) граждан в связи с защитой (восстановлением) своих нарушенных прав. Учитывая требования ФЗ № 248, и принимая во внимание, что на дату рассмотрения инспекцией обращения ответы на заявления предоставлены, а также отсутствие в заявлениях требований о предоставлении документов и информации, обязательной к предоставлению по запросам граждан, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия отсутствуют. По запросу инспекции ООО «Стройсервис» 15.01.2026 проведен осмотр фасада МКД, в ходе которого установлено, что межпанельные швы в удовлетворительном состоянии, в том числе возле квартиры № 44. Доступ в квартиру № 44 МКД для осмотра состояния внутренних стен отсутствовал. Информация подтверждается актом осмотра, фотоматериалами. В ответе ООО «Стройсервис» от 26.01.2026, размещенном в ГИС ЖКХ, Вы проинформированы о необходимости предоставления доступа в жилое помещение для проведения осмотра с Вашим участием. Руководствуясь статьей 49 ФЗ № 248, инспекцией принято решение об объявлении в адрес ООО «Стройсервис» предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований в части сроков рассмотрения письменных обращений граждан, содержания общего имущества в части недопущения увлажнения несущих и ограждающих конструкций МКД.