Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращений потребителей жилищно-коммунальных услуг от 15.12.2025 № П-8856, от 25.12.2025 № С-9195  содержится информация о возможных фактах предоставления коммунальной услуги по отопленною ненадлежащего качества, в многоквартирных домах, расположенных по адресам: г. Киров, ул. Правды, д. 5, 7(далее – МКД № 5, МКД № 7).   Вышеизложенное свидетельствует о возможных фактах нарушений обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг. МКД № 5, МКД № 7 находятся в управлении ООО «Сфера», поставку коммунального ресурса, необходимого для предоставления потребителям, проживающим в МКД, коммунальной услуги по отоплению осуществляет ЦТП-132 ПАО «Т Плюс». Требования к качеству коммунальных услуг, в том числе к допустимой продолжительности перерывов предоставления коммунальной услуги, регламентируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила от 06.05.2011 № 354). В межотопительный период ПАО «Т Плюс» в тепловых камерах были установлены дросселирующие устройства (шайбы) для возможности улучшения прохождения объема теплоносителя в МКД. В адрес ПАО «Т Плюс» управляющей организацией направлены претензии о принятии мер по обеспечению поставки в МКД коммунального ресурса по отоплению надлежащего качества. Акты установления факта предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества по МКД, в том числе квартире № 1 управляющей организацией и ПАО «Т Плюс» не составлялись. Управляющей организацией по запросу инспекции, для осуществления мероприятий по контролю температурного режима, собственнику квартиры № 1 МКД № 7, квартиры № 1А МКД № 5 направлены уведомления от 04.02.2026 о предоставлении доступа в жилое помещение для фиксации температуры воздуха в квартирах. Информация о согласовании даты и времени для составления акта фиксации температуры в управляющую организацию не направлена, доступ не обеспечен. В соответствии с требованиям пункта 15 приложения № 1 Правил от 06.05.2011 № 354, температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +20,00С (в угловых комнатах +22,00С) при условии выполнения мероприятий по утеплению жилого помещения. Вышеизложенное свидетельствует о возможных фактах нарушений обязательных требований к содержанию общего имущества в МКД, повлекших за собой нарушение нормативов обеспечения коммунальной услугой по отоплению.