Предостережение:

• Разделом 8 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлен порядок раскрытия информации управляющими организациями на письменные обращения граждан. Пунктом 19.2 главы 11 приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – приказ № 79/пр) установлена обязанность по размещению управляющей организацией в системе ответа на обращение и документов, являющихся приложениями к данному ответу на обращение, не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации, для ответа на обращение. В ходе осмотра закрытой части государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства по адресу в сети Интернет dom.gosuslugi.ru (далее – система) установлено, что в адрес ООО «Запад» 09.03.2025 гражданином направлено обращение № 43-2025-3952 о размещении в системе недостоверной информации о количестве проживающих лиц. Ответ на обращение размещен ООО «Запад» в системе 13.03.2026, то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 36 Правил № 416, пункта 19.2 главы 11 приказа № 79/пр.