Предостережение:

• Порядок установления факта предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлен разделом X (пункты 104 - 113) постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). Согласно пункту 106 Правил № 354 сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой (далее – АДС). В соответствии с пунктом 107 Правил № 354 в случае если сотруднику АДС исполнителя известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан немедленно сообщить об этом обратившемуся потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений. С целью обеспечения объективного рассмотрения Вашего обращения инспекцией направлен запрос в ООО «ЖилЭксперт» о предоставлении информации по изложенным в обращении фактам. Согласно представленным ООО «ЖилЭксперт» в инспекцию письменным пояснениям 12.02.2026 в АДС от Вас поступила заявка о предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества (перетоп). Выкопировка из журнала АДС инспекции не представлена. С целью исполнения ООО «ЖилЭксперт» указанной заявки 12.02.2026 произведена регулировка подачи теплоносителя путем частичного закрытия запорной арматуры. В целях недопущения нарушений требований действующего законодательства и на основании части 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», инспекцией принято решение об объявлении ООО «ЖилЭксперт» предостережения в части организации деятельности АДС.