|
Значение |
По результатам рассмотрения обращения гражданина, проживающего по адресу: г. Киров, ул. Егоровская, д. , установлены признаки нарушений пункта 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, в части непредоставления ответа на обращение от 16.03.2026.
Исходя из положений пункта 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011
№ 354 (далее – Правила № 354), в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов
с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу (далее – АДС).
При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один
из которых передается потребителю (или его представителю), второй – остается
у исполнителя.
Cогласно выкопировкам из журнала АДС, представленным ООО «Пример», от собственника квартиры № 14 в МКД поступили заявки 18.03.2026 в 16 час. 17 мин. № 16591, 19.03.2026 в 15 час. 51 мин. № 16607 о протечке с кровли, о провисании навесного потолка; 20.03.2026 в 12 час. 57 мин. № 16618, 23.03.2026 в 11 час. 57 мин. № 16631, 24.03.2026 в 16 час. 12 мин. № 16646 о течи с кровли в МКД.
Также от собственника (пользователя) квартиры № 14 в МКД поступили письменные обращения 16.03.2026. № 194 об устранении протечки с крыши, № 195 о проведении осмотра квартиры по факту затопления и о составлении акта осмотра.
Управляющей организаций 16.03.2026 составлен акт осмотра жилого помещения № 14 в МКД, содержащий описание причиненного ущерба, причину затопления – повреждение кровли в МКД, подписанный представителями управляющей организации и собственником (пользователем) квартиры № 14 в МКД. В то же акты о причинении ущерба имуществу потребителя по заявкам в АДС от 18.03.2026, 19.03.2026, 20.03.2026, 23.03.2026, 24.03.2026, в инспекцию не предоставлены. |