Предостережение:

• Пунктом 19.2 главы XI приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 79/пр) предусмотрено размещение информации об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства dom.gosuslugi.ru (далее – ГИС ЖКХ, система). Пунктом 36 раздела 8 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416) установлено, что ответ на запрос (обращение) собственника (пользователя помещений) составляет 10 рабочих дней со дня регистрации.         При осмотре закрытой части ГИС ЖКХ инспекцией установлено, что ответ на Ваше обращение от 29.03.2026 № 43-2026-11795 направлен ООО УК «Альта Плюс» (далее – УК) 14.04.2026, то есть с нарушением срока, установленного пунктом 36 Правил № 416. Вышеуказанные действия (бездействие) УК могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований, установленных пунктом 36 Правил № 416, пунктом 19.2 главы XI Приказ № 79/пр.