Предостережение:

• В ходе рассмотрения обращений потребителей жилищно-коммунальных услуг от 05.02.2026 № О-913 содержится информация о возможных фактах предоставления коммунальной услуги по отопленною ненадлежащего качества, вквартире № 11 многоквартирного дома, расположенного по адресу: Кировская область, Кикнурский район, пгт Кикнур, пер. Светлый, д. 2 (далее – МКД), и сообщает. В ЕДДС от потребителя коммунальных услуг проживающего в квартире № 11 МКД 25.01.2026, 26.01.2026 поступали обращения о предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества. Поставка коммунального ресурса по отоплению в МКД осуществляется от котельной МУП «Коммунальщик» по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам. МКД не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. Кроме того, МКД, в том числе квартира № 11 оборудована печным отоплением. Условия предоставления коммунальных услуг установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила от 06.05.2011 № 354). Согласно подпункту «г» пункта 3 Правил от 06.05.2011 № 354 предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в пределах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг. В соответствии с подпунктом «е» пункта 4 Правил от 06.05.2011 № 354 под отоплением понимается подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной пункте  15 приложения № 1 к Правилам от 06.05.2011 № 354, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления. В связи с тем, что в квартире № 11 МКД централизованное и печное отопление, применить методику оценки качества предоставления коммунальной услуги по отоплению в соответствии с требованием пункта 15 Приложения № 1  к Правилам от 06.05.2011 № 354 не представляется возможным. Администрацией по запросу инспекции 18.02.2026 произведена фиксация температурного режима в квартире № 11 МКД. Согласно представленному акту от 18.02.2026 температура воздуха в квартире № 11 составила +18,00С, при этом по сведениям администрации потребителем незадолго до проведения замеров производилось проветривание квартиры. Информация о регистрации и сертификате прибора, которым были осуществлены замеры температуры воздуха, в акте отсутствует, информация  о параметрах ресурса теплоносителя в точке поставки МКД отсутствует. Вышеизложенное свидетельствует о возможных фактах нарушений обязательных требований к предоставлению коммунальных услуг.