Причина проверки:

выполнения приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) от 08.07.2019. № 458 «О проведении внеплановых выездных проверок соблюдения правил продажи отдельных видов товаров в части размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов», изданного в целях реализации поручения Правительства Российской Федерации от 05.07.2019.

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Выявлены нарушения требований в области обеспечения защиты прав потребителей

Нарушенный правовой акт:

• статей 8, 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;п. 33(1) Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55
• Технический регламент Таможенного союза «О безопасности молока и молочной продукции» (далее ТР ТС 033/2013) раздела II, XII, Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

Выданные предписания:

• В третьем холодильнике на трех верхних полках размещены сыры плавленые, полутвердые, выставленные ценники не соответствуют размещенной продукции, например, на третьей полке сверху размещен сливочный плавленый продукт «Свежая марка» с заменителем молочного жира расф. 1/130 г ценник на данный продукт отсутствует; сыры «Hochland» сливочный и с ветчиной 1/100 г по цене 44-90 размещены на второй полке, а ценник находится на третьей полке под продуктом «Свежая марка». На нижней полке данного холодильника расположены спреды и маргарины. В ценнике на маргарин «Сливочный Нижегородский» Хозяюшка по цене 25-30 рублей (по карте лояльности 17-90 рублей) и маргарин «Столовый» Сливочник по цене 17-90 рублей указана аббревиатура БЗМЖ. Маргарины выпускаются в соответствии с требованиями ТР ТС 024/2011 «Технический регламент на масложировую продукцию», в данном случае дополнительная маркировка БЗМЖ не требуется, кроме того, маргарин в составе содержит растительные масла. Таким образом, отсутствие ценников, отсутствие информации, недостоверная информация на ценниках и ненадлежащая выкладка продукции не позволяет обеспечить право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой молочной продукции и возможность правильного выбора продукции.
• В ходе проверки установлено, что в торговом зале в отделе «Молочные продукты» вдоль стены размещены три закрытые холодильника-стеллажа, в которых находятся молочные, молочные составные и молокосодержащие продукты в ассортименте для реализации в магазине. На стене возле холодильников располагается информация дающая расшифровку аббревиатуры, оформленная на листе формата А4 белого цвета, содержащая сведения о том, что продукты без заменителя молочного жира отмечены на ценнике аббревиатурой «БЗМЖ». Визуально продукция не разделена на продукты с заменителем или без заменителя молочного жира, продукты размещены вперемешку, на ряде ценников не указана аббревиатура БЗМЖ. Так, например: на верхней полке размещены: молокосодержащий продукт с сахаром, заменителем молочного жира варёный "сгущенка вареная с сахаром" с заменителем молочного жира (смесь рафинированных дезодорированных растительных масел: подсолнечное пальмовое) производства ОАО «Белмолпродукт», г. Белгород ценник на продукт отсутствует, тут же расположен молокосодержащий продукт вареный с сахаром «Мягкая карамель», расф. 1/400 г, по цене 85-50 рублей, производства ОАО «Белмолпродукт», г. Белгород, который не содержит в составе заменителей молочного жира, но информация об этом на ценнике отсутствует.
• Далее вдоль полки от «сгущенки вареной с сахаром» размещены «Молоко сгущенное с сахаром вареное Любинское», расф. 1/380 г, по цене 71-30 рублей, производства АО «Любинский молочноконсервный комбинат», справа от этого продукта размещены «Сливки сгущенные с сахаром Любинское», расф. 1/360 г, по цене 84-30 рублей, производства АО «Любинский молочноконсервный комбинат», Омская обл., п. Красный Яр, которые не содержат в составе заменителей молочного жира, но информация об этом на ценнике отсутствует, далее размещено «Молоко цельное сгущенное с сахаром классическое Любинское», расф. 1/360 г, по цене 67-30 рублей производства АО «Любинский молочноконсервный комбинат», Омская обл., п. Красный Яр, на ценнике продукта нанесена аббревиатура БЗМЖ, затем размещена сгущенка с сахаром «Славянка» массовая доля жира 7% в состав входит заменитель молочного жира (смесь рафинированных дезодорированных растительных масел: подсолнечное, пальмовое) ОАО "Белмолпродукт". Отсутствует аббривиатура БЗМЖ на сгущенное молоко с сахаром «Мальчик» расф.1/270 г по цене 77-70 рублей состав: молоко нормализованное, сахар (сахароза, лактоза). Таким образом, на одной полке чередуется продукция, как без заменителя, так и с заменителем молочного жира.
• В следующем холодильнике размещены йогурты в ассортименте, для реализации в магазине. На полке справа среди йогуртов расположены Десерты с йогуртом три вида со вкусом: киви, клубники и персик-маракуйя, с массовой долей жира 15 %, расф. 1/300 г, на десерт с йогуртом со вкусом персик-маракуйя отсутствует ценник, десерты со вкусом киви и клубники по цене 36-30 рублей, производства ООО «Ивмолокопродукт», г. Иваново, в состав которых входит в т.ч. «заменитель молочного жира (рафинированные дезодорированные растительные масла в натуральном и модифицированном виде, ), однако в ценниках указана аббревиатура БЗМЖ. На нижней полке расположены: «KINDER молочный ломтик: пирожное бисквитное с молочной начинкой», расф. 1/28 г, по цене 29-90 рублей; «Пирожное бисквитное, покрытое темным шоколадом, с молочной начинкой KINDER PINGUI», расф. 1/30 г, по цене 39-90 рублей (по карте лояльности 32-90 рублей), в ценниках на которые указана аббревиатура БЗМЖ. Действие ТР ТС 033/2013 не распространяется на указанные продукты. В данном случае дополнительная маркировка БЗМЖ не требуется.