Причина проверки:

выполнения приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) от 08.07.2019. № 458 «О проведении внеплановых выездных проверок соблюдения правил продажи отдельных видов товаров в части размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов», изданного в целях реализации поручения Правительства Российской Федерации от 05.07.2019.

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Выявлены нарушения требований в области обеспечения защиты прав потребителей

Нарушенный правовой акт:

• статей 8, 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;п. 33(1) Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55
• технического регламента Таможенного союза «О безопасности молока и молочной продукции» (далее ТР ТС 033/2013), принятого Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 09 октября 2013 г. № 67, Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»; Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, в части размещения (выкладки) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов и представления информации о них в торговом зале.

Выданные предписания:

• В ходе проверки установлено, что в торговом зале вдоль стены размещены холодильники-стеллажи, холодильники витрины в которых находятся молочные, молочные составные и молокосодержащие продукты в ассортименте для реализации в магазине. Ценники выполнены на бумаге, на ценниках имеется информация: АО Универсам 2, наименование товара, вес товара, цена. На стене холодильника располагается информация дающая расшифровку аббревиатуры, оформленная на листе формата А4 желтого цвета, содержащая сведения о том, что продукты без заменителя молочного жира отмечены на ценнике аббревиатурой «БЗМЖ». Визуально продукция не разделена на продукты с заменителем или без заменителя молочного жира, продукты размещены вперемешку, на ряде ценников не указана аббревиатура БЗМЖ. Так, например: на верхней полке справа налево размещены: сгущенный молокосодержащий продукт с заменителем молочного жира «сгущенка Союзная марка» расф. 1/1000 г, по цене 123-30 рублей, далее молоко цельное сгущенное с сахаром БЗМЖ расф. 1/1000 г, по цене 180-30 рублей и молоко сгущенное «Белгородское» БЗМЖ расф. 1/500 г по цене 88-90 рублей оба продукта без заменителя молочного жира, затем расположен молокосодержащий продукт "сгущенка вареная с сахаром" с заменителем молочного жира (смесь рафинированных дезодорированных растительных масел: подсолнечное пальмовое) производства ОАО «Белмолпродукт», г. Белгород ценник на продукт отсутствует,
• далее вдоль полки влево размещены молокосодержащий продукт с сахаром заменителем молочного жира вареный «Мягкая карамель», расф. 1/400 г, по цене 85-50 рублей, производства ОАО «Белмолпродукт», г. Белгород и молокосодержащий продукт с заменителем молочного жира, произведенный по технологии молока сгущенного с сахаром вареного «Вареная сгущенка малютка», расф. 1/360 г, по цене 52-90 рублей, производства ОАО «Белмолпродукт», г. Белгород, рядом размещено молоко цельное сгущенное с сахаром «Глубокое», расф. 1/380 г, по цене 96-30 рублей производство Унитарное производственное предприятие "Глубокский молочноконсервный комбинат" Р. Беларусь, далее «Сливки сгущенные с сахаром Любинское», расф. 1/360 г, по цене 84-30 рублей, производства АО «Любинский молочноконсервный комбинат», Омская обл., п. Красный Яр, которые не содержат в составе заменителей молочного жира, но информация об этом на ценнике отсутствует и так далее. На нижней полке размещен продукт молочносывороточный с заменителем молочного жира сгущеный с сахаром расф. 1/380 г Петровские фермы - ценник на данный продукт отсутствует, сгущенное молоко с сахаром «Мальчик» БЗМЖ расф.1/380 г по цене 96-50 рублей состав: молоко нормализованное, сахар (сахароза, лактоза). Таким образом, на одной полке чередуется продукция, как без заменителя, так и с заменителем молочного жира.
• В двух низкотемпературных холодильниках на реализации в магазине в различном ассортименте находится мороженое. Лист с информацией о содержании, либо отсутствии в составе продукции заменителя молочного жира отсутствует. Визуально продукция не разделена на продукты с заменителем или без заменителя молочного жира, на мороженое Cold Coal с заменителем молочного жира производство ОАО Челны Холод” отсутствует ценник. В следующем холодильнике размещены йогурты в ассортименте, для реализации в магазине. На нижней полке расположены: «Пирожное бисквитное, покрытое темным шоколадом, с молочной начинкой KINDER PINGUI» в состав входит растительный жир, расф. 1/30 г, по цене 39-90 рублей; десерты «пирожное бисквитное» Nesquik Nestle с какао и молочным кремом, расф. 1/26 г (по карте лояльности 19-90 рублей) в состав входит пальмовое масло, в ценниках на которые указана аббревиатура БЗМЖ. Действие ТР ТС 033/2013 не распространяется на указанные продукты. В данном случае дополнительная маркировка БЗМЖ не требуется.На нижней полке данного холодильника расположены спреды и маргарины. В ценниках на маргарин «Столовый» и «Домашний» Сливочник по цене 18-50 и 17-90 рублей соответственно, на ценнике указана аббревиатура БЗМЖ. Маргарины выпускаются в соответствии с требованиями ТР ТС 024/2011 «Технический регламент на масложировую продукцию», в данном случае дополнительная маркировка БЗМЖ не требуется, кроме того, маргарин в составе содержит растительные масла. Таким образом, отсутствие ценников, отсутствие информации, недостоверная информация на ценниках и ненадлежащая выкладка продукции не позволяет обеспечить право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой молочной продукции и возможность правильного выбора продукции.