РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№44240711000010926971

🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
📍 Адрес:
109147, Г.МОСКВА, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д.4,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.06.2024
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
. Управлением Роскомнадзора по Костромской области в ходе рассмотрения материалов по обращениям Сильверстова Артура Сергеевича (вх. от 24.04.2024 № 01-14-627/44, от 25.04.2024 № 01-14-628/44), указывающее на наличие признаков состава административного правонарушения в отношении ПАО «МТС» выявлен... Еще...

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Костромской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076) , адрес: 109147, Г.МОСКВА, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д.4,

Предостережение:
  • . Управлением Роскомнадзора по Костромской области в ходе рассмотрения материалов по обращениям Сильверстова Артура Сергеевича (вх. от 24.04.2024 № 01-14-627/44, от 25.04.2024 № 01-14-628/44), указывающее на наличие признаков состава административного правонарушения в отношении ПАО «МТС» выявлены нарушения в части обязательных требований ч. 1, ч. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – ФЗ «О связи») и п. 135 постановления Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» (далее - Правила) Из обращения следует, что все заявки Сильверстова А.С. на перенос номера +79109577733 в сеть ООО «Новые Мобильные Коммуникации» оператором связи ПАО «МТС» были отклонены, при этом данные Сильверстовым А.С. были сверены и актуализированы у оператора связи ПАО «МТС». По информации, представленной от ПАО «МТС», ООО «Новые Мобильные Коммуникации», а так же из базы данных перенесенных абонентских номеров (далее - БДПН) Управлением установлено, что на основании заявления о перенесении номера абонента +79109577733 в БДПН были зарегистрированы 5заявок на перенос абонентского номера из сети связи оператора – донора ПАО «МТС» в сеть связи оператора – реципиента ООО «Новые мобильные коммуникации». Заявки от 27.04.2024, 04.05.2024 отклонены Оператором-донором, код ошибки «7004» по причине: «Несоответствие данных Абонента данным, указанным в договоре с оператором – донором». Заявки от 17.04.2024, 18.04.2024, 23.04.2024 отклонены Оператором-донором, код ошибки «7131» по причине: «Состав информации в заявлении не соответствует пункту 125 Правил». В настоящее время активные заявки перенос абонентского номера +79109577733 отсутствуют. ПАО «МТС» утверждает правомерность отклонения запроса на перенесение абонентского номера по причине, что заявление, направляемое оператором-реципиентом ООО «Новые мобильные коммуникации» в БДНН, не соответствует Приказу Минцифры России от 20.03.2023 № 246 «О внесении изменений в приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 19 января 2016 г. № 3 «Об утверждении Требований к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера». А именно: содержит необязательные поля для заполнения (адрес регистрации: область, район, город, улица, дом, корпус, квартира). По ранее предоставленной оператором БДПН ФГБУ НИИР информации, установлено, что изменение состава информации о поданном заявлении о перенесении абонентского номера, утвержденное приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 20.03.2023 №246, направлено на упрощение сверки персональных данных абонента, передаваемых оператором-реципиентом, с данными, содержащимися в договоре с оператором-донором, и тем самым на снижение количества отказов по причине несовпадения указанных данных. Наличие в сообщениях оператора-реципиента информации, не подлежащей сверке, по мнению ФГБУ НИИР, не должно служить причиной для отказа в перенесении абонентского номера. Оператором БДПН не выполняется проверка состава информации о поданном заявлении о перенесении абонентского номера, которой обмениваются операторы связи при перенесении абонентского номера, поэтому оператор БДПН не может отклонять заявки на перенос абонентского номера из-за того, что оператор-реципиент не осуществил доработку своих систем шифрования по исключению полей, необязательных для заполнения. Кроме того, необходимо учитывать, что в случае отклонения заявки оператором БДПН по техническим причинам, в адрес операторов связи направляется сообщение NP CDB Reject. В процессе перенесения абонентского номера заявки отклонялись оператором-донором, о чем свидетельствует передаваемое сообщение NP Donor Reject. В информационной системе технической поддержки оператора БДПН не зарегистрировано межоператорских инцидентов, связанных с перенесением абонентского номера +79109577733. Таким образом, установлено, что перенос абонентского номера гр. Сильверстова А.С. в сеть оператора - реципиента ООО «Новые мобильные коммуникации» не осуществлен по вине оператора-донора ПАО «МТС».
Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 212 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Костромской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 7740000076
ОГРН 1027700149124
Наименование ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Код МСП Не является субъектом МСП
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 61.20
Наименование Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий

Объект контроля

Адрес 109147, Г.МОСКВА, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д.4,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Категория риска

Значение значительный риск

Инспектор

ФИО инспектора Серебрякова Анна Сергеевна
ФИО инспектора Щулепников Дмитрий Андреевич

Должность инспектора

Значение Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора

Должность инспектора

Значение Ведущий специалист-эксперт территориального органа Роскомнадзора

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Костромской области

Основание проведения

Текст -
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение . Управлением Роскомнадзора по Костромской области в ходе рассмотрения материалов по обращениям Сильверстова Артура Сергеевича (вх. от 24.04.2024 № 01-14-627/44, от 25.04.2024 № 01-14-628/44), указывающее на наличие признаков состава административного правонарушения в отношении ПАО «МТС» выявлены нарушения в части обязательных требований ч. 1, ч. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – ФЗ «О связи») и п. 135 постановления Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» (далее - Правила) Из обращения следует, что все заявки Сильверстова А.С. на перенос номера +79109577733 в сеть ООО «Новые Мобильные Коммуникации» оператором связи ПАО «МТС» были отклонены, при этом данные Сильверстовым А.С. были сверены и актуализированы у оператора связи ПАО «МТС». По информации, представленной от ПАО «МТС», ООО «Новые Мобильные Коммуникации», а так же из базы данных перенесенных абонентских номеров (далее - БДПН) Управлением установлено, что на основании заявления о перенесении номера абонента +79109577733 в БДПН были зарегистрированы 5заявок на перенос абонентского номера из сети связи оператора – донора ПАО «МТС» в сеть связи оператора – реципиента ООО «Новые мобильные коммуникации». Заявки от 27.04.2024, 04.05.2024 отклонены Оператором-донором, код ошибки «7004» по причине: «Несоответствие данных Абонента данным, указанным в договоре с оператором – донором». Заявки от 17.04.2024, 18.04.2024, 23.04.2024 отклонены Оператором-донором, код ошибки «7131» по причине: «Состав информации в заявлении не соответствует пункту 125 Правил». В настоящее время активные заявки перенос абонентского номера +79109577733 отсутствуют. ПАО «МТС» утверждает правомерность отклонения запроса на перенесение абонентского номера по причине, что заявление, направляемое оператором-реципиентом ООО «Новые мобильные коммуникации» в БДНН, не соответствует Приказу Минцифры России от 20.03.2023 № 246 «О внесении изменений в приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 19 января 2016 г. № 3 «Об утверждении Требований к порядку организационно-технического взаимодействия операторов подвижной радиотелефонной связи при обеспечении перенесения абонентского номера». А именно: содержит необязательные поля для заполнения (адрес регистрации: область, район, город, улица, дом, корпус, квартира). По ранее предоставленной оператором БДПН ФГБУ НИИР информации, установлено, что изменение состава информации о поданном заявлении о перенесении абонентского номера, утвержденное приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 20.03.2023 №246, направлено на упрощение сверки персональных данных абонента, передаваемых оператором-реципиентом, с данными, содержащимися в договоре с оператором-донором, и тем самым на снижение количества отказов по причине несовпадения указанных данных. Наличие в сообщениях оператора-реципиента информации, не подлежащей сверке, по мнению ФГБУ НИИР, не должно служить причиной для отказа в перенесении абонентского номера. Оператором БДПН не выполняется проверка состава информации о поданном заявлении о перенесении абонентского номера, которой обмениваются операторы связи при перенесении абонентского номера, поэтому оператор БДПН не может отклонять заявки на перенос абонентского номера из-за того, что оператор-реципиент не осуществил доработку своих систем шифрования по исключению полей, необязательных для заполнения. Кроме того, необходимо учитывать, что в случае отклонения заявки оператором БДПН по техническим причинам, в адрес операторов связи направляется сообщение NP CDB Reject. В процессе перенесения абонентского номера заявки отклонялись оператором-донором, о чем свидетельствует передаваемое сообщение NP Donor Reject. В информационной системе технической поддержки оператора БДПН не зарегистрировано межоператорских инцидентов, связанных с перенесением абонентского номера +79109577733. Таким образом, установлено, что перенос абонентского номера гр. Сильверстова А.С. в сеть оператора - реципиента ООО «Новые мобильные коммуникации» не осуществлен по вине оператора-донора ПАО «МТС».