РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№44250551000218873205

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
г Москва, ул Вавилова, д 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.08.2025

Управление Федеральной службы судебных приставов по Костромской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: г Москва, ул Вавилова, д 19

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 343 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Костромской области
Регион:
Москва город федерального значения

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ г Москва, ул Вавилова, д 19

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение высокий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Алексеева Яна Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Заборников Антон Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение инспектор

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Костромской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Предостережение по сведениям о готовящихся нарушениях
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В отдел правового обеспечения, контрольно — надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Костромской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Чернова Александра Сергеевича (далее - Заявитель), о нарушении со стороны ПАО «Сбербанк» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно поступившего обращения Чернова Александра Сергеевича по телефонному номеру +7-995-733-10-53, принадлежащему Заявителю, сотрудниками ПАО «Сбербанк» осуществляется взаимодействие направленное на возврат просроченной задолженности, посредством совершения многочисленных звонков. Согласно пояснений Заявителя сотрудники ПАО «Сбербанк» совершают в отношении него неправомерные действия. В ходе анализа информации, предоставленной ПАО «Сбербанк» установлено, что между Черновым А.С. и Банком заключены кредитные договоры: - договор №1581483 от 23.12.2022 г. на основании которого выдан потребительский кредит в сумме 55494 руб., дата образования просроченной задолженности 23.07.2024 г. -договор №418746 от 26.04.2022 г. на основании которого выдан потребительский кредит в сумме 46770 руб., дата образования просроченной задолженности 26.07.2024 г. Пунктом 3 части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлено, что по инициативе кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. В ходе изучения информации, представленной ПАО "Сбербанк" установлено, что 14.05.2025 г. осуществлялось два телефонных звонка в 19 час. 08 мин. и в 19 час. 15 мин. С результатом коммуникации "контакт с клиентом установлен", 03.06.2025 г. осуществлялось два телефонных звонка в 14 час. 56 мин. и в 16 час. 41 мин. с результатом коммуникации "автоответчик", 04.06.2025 г. осуществлялось два телефонных звонка в 14 час. 48 мин. и в 16 час. 13 мин. с результатом коммуникации "автоответчик". 02.07.2025 г. осуществлялось три телефонных исходящих звонка в 12 час. 07 мин. с результатом коммуникации "автоответчик", в 15 час. 52 мин. с результатом коммуникации "бросили трубку", в 19 час. 27 мин. с результатом коммуникации "автоответчик". 05.07.2025 г. Осуществлялось два телефонных звонка в 10 час. 22 мин. и в 12 час. 22 мин. с результатом коммуникации "бросили трубку". Вопреки тому, что в соответствии с ч. 4.4 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» случаи, когда абонент не отвечает, не являются состоявшимися телефонными переговорами, указанные действия могут привести к нарушениям обязательных требований действующего законодательства, а именно п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ кредитной организацией, включенной в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ПАО "Сбербанк" ОГРН 1027700132195, ИНН 7707083893 принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований действующего законодательства, а именно п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой