Предостережение:

• В результате рассмотрения обращений гр. Лозового А.В. (входящий номер: №О44-5/26 от 14.01.2026г, №О44-64/26 от 13.03.2026г. ) о ненадлежащем оказании медицинской помощи в ООО «Дент Аль» его дочери Лозовой С.А.,  Были получены данные о фактах, выражающиеся в следующем: Территориальным органом Росздравнадзора по Костромской области была запрошена подробная информация по доводам, указанным в обращении для предварительной оценки.  По результатам анализа предоставленной информации от ООО «Дент Аль» установлено, что врачом Прокопенко О.В. была оказана стоматологическая помощь по диагнозу хронический гранулирующий периодонтит 16 зуба. 10.06.2025г. было проведено раскрытие кариозной полости зуба 16, удаление распада пульпы из 3 корневых каналов, инструментальная и медикаментозная обработка корневых каналов, пломбировка временной пастой для дальнейшего наблюдения за динамикой воспаления в зубе 16, которое визуализировалось на прицельном рентгеновском снимке. В корневые каналы наложена временная лечебная паста иодент. На рентгеновском снимке наблюдалось незначительное выведение лечебной пасты за верхушки корней. При повторном посещении наблюдалась положительная динамика, жалоб пациент не предъявляла, температурные пробы отрицательные, перкуссия отрицательная. Врачом Прокопенко О.В. было принято решение провести постоянное пломбирование корневых каналов зуба 16. В связи с возрастом пациента и активным формированием постоянного прикуса зуб был восстановлен временной реставрацией из светового материала «Дентлайт». При контрольном прицельном рентгеновском снимке – очаги воспаления без изменений. Даны рекомендации явиться на прием через 3 месяца для дальнейшего наблюдения динамики воспалительного процесса, лечение не окончено. 15.10.2025г. пациент повторно обратилась в клинику с жалобой на скол временной реставрации. Врачом Прокопенко О.В. было проведено пришлифовывание острых краев временной реставрации, а также были проведены диагностические пробы (перкуссия, пальпация и температурные пробы), которые были безболезненны. На рентгеновском снимке отрицательной динамики (увеличение очагов воспаления) не наблюдалось. Пациенту было рекомендовано явиться на прием через 3 месяца для дальнейшего наблюдения динамики воспалительного процесса и принятия решения о дальнейшем лечении зуба 16. 31.10.2025г. в связи с неудовлетворенностью длительного лечения, ребенок был записан на прием к главному врачу ООО «Дент Аль» Канухиной А.П. В ходе осмотра врач Канухина А.П. провела диагностические пробы (перкуссия, пальпация и температурные пробы), которые были отрицательными. Выполнен рентгеновский прицельный снимок, на котором каналы запломбированы с незначительным выведением пломбировочного материала. Также имеются очаги разряжения костной ткани в области верхушек корней 16 зуба. Со слов заявителя у ребенка имелись периодические незначительные боли сверху слева, врач Канухина А.П. предположила наличие четвертого канала, который не визуализировался на прицельном рентгеновском снимке, в связи с чем выдала направление на КТ-исследование с описанием врача-рентгенолога. 31.10.2025 г. заявителем было представлено в клинику заключение КТ-исследования без описания врача-рентгенолога в целях обсуждения вопроса дальнейшей тактики лечения зуба. При изучении КТ-исследования главным врачом и врачом стоматологом общей практики клиники был определен четвертый канал в зубе 16, который являлся ответвлением в 2/3 корня, что и могло являться причиной периодических болей, а также причиной поддержания воспалительного процесса. Заявитель отказались продолжить лечить зуб ребенку у врача стоматолога Прокопенко О.В. Было предложено продолжить лечение по гарантии (без оплаты) у другого специалиста клиники, врача стоматолога общей практики Оганесяна А.Г., с чем заявитель согласился. В дальнейшем на лечение заявитель с дочерью не явился. Лечение не окончено. Заявитель с дочерью обращался в ООО “Стоматология для всех” для оказания медицинской помощи. По информации клиники Лозовая С.А. проходила лечение с 03.11.2025 по 02.12.2025 с диагнозом: Периапикальный абсцесс без свища. В период лечения 16 зуба проведена перепломбировка корневых каналов с укреплением коронковой части зуба с помощью фиксации анкерного штифта. Рекомендована фиксация ортопедической коронки 16 зуба. Так же заявителем представлено КТ исследование околоносовых пазух №41978, где по заключению описан дефект нижней стенки на уровне корней 16 зуба с выходом пломбировочного материала в просвет пазухи.  По инициативе Территориального органа Росздравнадзора по Костромской области, в ОГБУЗ «Костромской областной клинической больницы им. Королева Е.И.» 23.03.2026г. проведена консультация пациентки врачом – оториноларингологом. В ходе первичного осмотра установлено, что у пациентки имеются периодическая заложенность носа после лечения зуба 16. По результатам осмотра установлен диагноз: Хронический верхнечелюстной синусит+инородное тело+дефект нижней стенки. На основании вышеизложенного, считаю что данные факты выхода пломбировочного материала за верхушку корня зуба 16 (согласно ответу ООО «Дент Аль»), а также подтверждение данного факта на КТ исследовании №41978 ООО ”Медицинский центр “Мирт” с повреждением нижней стенки на уровне корней 16 зуба (согласно описанию имеется дефект нижней стенки), могут привести к нарушению основных принципов охраны здоровья и прав граждан на оказание качественной медицинской помощи в необходимом объеме, при отсутствии подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностей либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым ценностям.