156016, обл. Костромская, г. Кострома, ул. Черногорская, д 2
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
04.02.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 30.12.2025 в магазине «Магнит» АО «Тандер», расположенном по адресу: г. Кострома, ул. Черногорская, д. 2, были приобретены продукты питания. На просьбу выдать кассовый чек кассир отказалась его выдать, сославшись на то, что чек мо... Еще...Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 30.12.2025 в магазине «Магнит» АО «Тандер», расположенном по адресу: г. Кострома, ул. Черногорская, д. 2, были приобретены продукты питания. На просьбу выдать кассовый чек кассир отказалась его выдать, сославшись на то, что чек можно увидеть в приложении магазина «Магнит», поскольку при совершении покупки потребитель воспользовался приложением. Потребитель с этим согласился. Однако, придя домой, увидел, что чек не сформирован. Потребитель обратился в техподдержку, где ему пояснили, что чек формируется в течение 3-х дней. По прошествии 3 дней, а затем и 10 дней, чек не был сформирован.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 6 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 11.07.2020 № 2463, согласно которым в случаях если настоящими Правилами предусмотрена обязанность продавца по предоставлению потребителю кассового или товарного чека, такая обязанность признается исполненной также при направлении потребителю кассового или товарного чека с помощью электронных и иных технических средств, если иное не предусмотрено федеральным законом.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАНДЕР" (ИНН: 2310031475) , адрес: 156016, обл. Костромская, г. Кострома, ул. Черногорская, д 2
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 30.12.2025 в магазине «Магнит» АО «Тандер», расположенном по адресу: г. Кострома, ул. Черногорская, д. 2, были приобретены продукты питания. На просьбу выдать кассовый чек кассир отказалась его выдать, сославшись на то, что чек можно увидеть в приложении магазина «Магнит», поскольку при совершении покупки потребитель воспользовался приложением. Потребитель с этим согласился. Однако, придя домой, увидел, что чек не сформирован. Потребитель обратился в техподдержку, где ему пояснили, что чек формируется в течение 3-х дней. По прошествии 3 дней, а затем и 10 дней, чек не был сформирован.
Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 6 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 11.07.2020 № 2463, согласно которым в случаях если настоящими Правилами предусмотрена обязанность продавца по предоставлению потребителю кассового или товарного чека, такая обязанность признается исполненной также при направлении потребителю кассового или товарного чека с помощью электронных и иных технических средств, если иное не предусмотрено федеральным законом.