Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1)               При рассмотрении обращения жителя кв. № 44 многоквартирного дома № 24 в мкр. Давыдовский-3 г. Костромы (далее – МКД № 24) по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению установлено: 2)               Собственниками помещений в МКД № 24 принято решение о заключении прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями на предоставление коммунальных услуг, в том числе отопление, которое отражено в протоколе общего собрания собственников помещений от 17.11.2018. 3)               С учетом положений ч. 1 ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) исполнителем коммунальной услуги по отоплению для жителей МКД № 24 и лицом, ответственным за начисление платы является ПАО «ТГК-2». 4)               В ходе внеплановой документарной проверки в отношении ПАО «ТГК-2» в период с 04.03.2026 по 11.03.2026  установлено, МКД № 24 оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии (далее – ОДПУ ТЭ). 5)                Размер платы за отопление определяется по формулам № 3 Приложения № 2 к Правилам № 354 на основании показаний ОДПУ ТЭ. 6)               В случае отсутствия подачи теплового ресурса, расход его не фиксируется, плата не предъявляется. 7)               По информации муниципального казенного учреждения города Костромы «Служба муниципального заказа по жилищно-коммунальному хозяйству» в МКД № 24 в связи с проведением работ на наружных сетях теплоснабжения отсутствовало отопление в периоды: - с 09:00 01.12.2025 по 09:00 01.12.2025; - с 09:00 04.12.2025 по 20:00 04.12.2025; - с 07:00 08.12.2025 по 20:00 08.12.2025; - с 09:15 11.12.2025 по 19:40 11.12.2025; - с 09:15 22.12.2025 по 09:45 22.12.2025; - с 16:40 27.12.2025 по 17:10 27.12.2025. 8)               Перерыв в декабре 2025 года составил 67 часов, что превышает допустимую продолжительность перерыва отопления. 9)                Снижение платы за превышение установленного перерыва подачи тепловой энергии на цели отопления не выполнено. В платежных документах по кв. № 44 МКД № 24 за декабрь 2025 года, январь-февраль 2026 года сведения о перерасчете в связи с предоставлением коммунальной услуги по отоплению с перерывами, превышающими установленную продолжительность, отсутствуют. 10)           Поскольку подача тепловой энергии отсутствовала в декабре 2025 года для всего МКД № 24, отсутствие снижения платы в связи с предоставлением коммунальной услуги по отоплению с перерывами, превышающими установленную продолжительность в декабре 2025 года                   по кв. № 44 МКД № 24 позволяет предполагать нарушение порядка перерасчета платы за отопление всем потребителям МКД № 24. 3. Указанные действия (бездействия) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - ч. 4 ст. 157 ЖК РФ, которой установлено, сто при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации; - п. 98 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. - п. 99 Правил № 354 установлено, при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредставленной коммунальной услуги. - п. 14 приложения № 1 к Правилам № 354, согласно которому допустимая продолжительность перерыва подачи отопления: не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца., за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил № 354.