Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС"
№45220791000103968817
🔢 ИНН:
7713390236
🆔 ОГРН:
1157746064300
📍 Адрес:
127299, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, КЛАРЫ ЦЕТКИН, ДОМ 4А, 770000000000364
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.10.2022
🔔
Предостережение
При изучении сведений, изложенных в обращении потребителя установлено, что в рамках заключенного между ООО МФК "ОТП ФИНАНС" (далее по тексту – МФК) и ***(далее по тексту – Потребитель) договора потребительского кредита № *** (далее по тексту – Договор), Потребителю не предоставлена полная и достов... Еще...При изучении сведений, изложенных в обращении потребителя установлено, что в рамках заключенного между ООО МФК "ОТП ФИНАНС" (далее по тексту – МФК) и ***(далее по тексту – Потребитель) договора потребительского кредита № *** (далее по тексту – Договор), Потребителю не предоставлена полная и достоверная информация о договоре предоставления и обслуживания банковской карты "MasterCart Unembossed". Пунктом 15 указанного Договора, в целях перечисления денежных средств, предоставленных в заем, со Счета Заемщика на счет карты "MasterCart Unembossed", установлена необходимость заключения Заемщиком договора предоставления и обслуживания банковских карт "MasterCart Unembossed" АО "ОТП БАНК". Размер платы определяется тарифами АО «ОТП БАНК» по картам "MasterCart Unembossed". Сведения о том, что информация о тарифах доведена до потребителя, отсутствуют. Таким образом, действие (бездействия) исполнителя финансовых услуг нарушает права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге. ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС" предложено соблюдать установленные действующим законодательством обязанности исполнителя финансовых услуг в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), а именно: при заключении договора потребительского займа, своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, оказываемых кредитором заемщику за отдельную плату и необходимых для заключения договоров, их цене или порядке ее определения
Управление Роспотребнадзора по Курганской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС" (ИНН: 7713390236) , адрес: 127299, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, КЛАРЫ ЦЕТКИН, ДОМ 4А, 770000000000364
Предостережение:
При изучении сведений, изложенных в обращении потребителя установлено, что в рамках заключенного между ООО МФК "ОТП ФИНАНС" (далее по тексту – МФК) и ***(далее по тексту – Потребитель) договора потребительского кредита № *** (далее по тексту – Договор), Потребителю не предоставлена полная и достоверная информация о договоре предоставления и обслуживания банковской карты "MasterCart Unembossed". Пунктом 15 указанного Договора, в целях перечисления денежных средств, предоставленных в заем, со Счета Заемщика на счет карты "MasterCart Unembossed", установлена необходимость заключения Заемщиком договора предоставления и обслуживания банковских карт "MasterCart Unembossed" АО "ОТП БАНК". Размер платы определяется тарифами АО «ОТП БАНК» по картам "MasterCart Unembossed". Сведения о том, что информация о тарифах доведена до потребителя, отсутствуют. Таким образом, действие (бездействия) исполнителя финансовых услуг нарушает права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге. ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС" предложено соблюдать установленные действующим законодательством обязанности исполнителя финансовых услуг в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), а именно: при заключении договора потребительского займа, своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, оказываемых кредитором заемщику за отдельную плату и необходимых для заключения договоров, их цене или порядке ее определения
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7713390236
ОГРН
1157746064300
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.92.7
Наименование
Деятельность микрофинансовая
Объект контроля
Адрес
127299, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, КЛАРЫ ЦЕТКИН, ДОМ 4А, 770000000000364
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Котельникова Юлия Юрьевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Курганской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При изучении сведений, изложенных в обращении потребителя установлено, что в рамках заключенного между ООО МФК "ОТП ФИНАНС" (далее по тексту – МФК) и ***(далее по тексту – Потребитель) договора потребительского кредита № *** (далее по тексту – Договор), Потребителю не предоставлена полная и достоверная информация о договоре предоставления и обслуживания банковской карты "MasterCart Unembossed". Пунктом 15 указанного Договора, в целях перечисления денежных средств, предоставленных в заем, со Счета Заемщика на счет карты "MasterCart Unembossed", установлена необходимость заключения Заемщиком договора предоставления и обслуживания банковских карт "MasterCart Unembossed" АО "ОТП БАНК". Размер платы определяется тарифами АО «ОТП БАНК» по картам "MasterCart Unembossed". Сведения о том, что информация о тарифах доведена до потребителя, отсутствуют. Таким образом, действие (бездействия) исполнителя финансовых услуг нарушает права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об услуге. ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС" предложено соблюдать установленные действующим законодательством обязанности исполнителя финансовых услуг в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), а именно: при заключении договора потребительского займа, своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, оказываемых кредитором заемщику за отдельную плату и необходимых для заключения договоров, их цене или порядке ее определения