|
Значение |
В рамках рассмотрения обращения коллективного обращения граждан, проживающих по адресу: г. Курган, ул. Томина, д. 45 от 07.11.2023 № 75-Кол-С/пр, содержащее сведения предоставления ответов на обращения вх. № 115/1 от 14.08.2023г. № 224 от 26.09.2023г. не в полном объеме и с нарушением сроков, не предоставление информации о собственникам многоквартирного документации на на общедомовые приборы учета тепловой энергии, горячего и холодного водоснабжения, расчетов по ХВС и ГВС в целях содержания общего имущества в отношении многоквартирного дома № 45 по ул. Томина в г. Кургане.
Ответ на обращение от 07.08.2023г. был вручен Комарских Л.М. 12.09.2023г., как указано в заявлении.
Обращение от 13.09.2023г. продлено управляющей организацией, соответствующее уведомление направлено в адрес Комарских Л.М. 26.09.2023г. заказным письмом.
05.10.2023г. управляющей организацией направлен ответ на запрос от 13.09.2023г.
В связи с неудачной попыткой вручения и истечением срока хранения корреспонденции отправление возвращено отправителю.
В соответствии с ч. 1. ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 г. № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - Правила). Согласно п. 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.
В соответствии с п. 37 Правил ответ на индивидуальный либо коллективный запрос (обращение) лиц, не являющихся собственниками или пользователями помещений в многоквартирном доме (далее - заявитель), направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Управляющая организация, товарищество или кооператив может продлить срок рассмотрения запроса (обращения) не более чем на 30 календарных дней в случае, если для подготовки ответа необходимо получение информации от иных лиц, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя. Уведомление о продлении срока рассмотрения запроса (обращения) с указанием причин такого продления направляется в адрес заявителя до истечения 30-дневного срока рассмотрения запроса (обращения) с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства или в письменной форме с использованием способа отправки, позволяющего установить дату отправки или подтвердить факт вручения (получения).
Действующим законодательством предусмотрена обязанность управляющей организации по обеспечению свободного доступа к информации в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации (ч. 10 ст. 161 ЖК, Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), Раздел 10 Приказа № 74/114 от 29.02.2016 года «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Приказ № 74/114)).
Состав информации и порядок предоставления определены п. 31, 34 Правил № 416, Разделом 10 Приказа № 74/114. В Приказе № 74/114 подробной описан перечень информации, подлежащий раскрытию собственникам помещений в МКД. Кроме того, п. 24, 26 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491(далее – Правила № 491) предусматривает перечень технической документации, с которой собственники вправе ознакомиться, как с частью принадлежащего им общего имущества в многоквартирном доме. При этом дополнительный перечень документов, связанных с управлением МКД, может быть установлен решением общего собрания собственников. Это предусмотрено пп. «е» п. 26 Правил № 491.
В ходе рассмотрения поступивших пояснений и материалов от ООО «УО «МКД» следует, что начисление размера платы по электрической энергии в целях содержания общего имущества производится по фактическому потреблению, то есть по показаниям прибора учета и согласно выставленным счетам ресурсоснабжающей организации (АО ЭК Восток) в адрес ООО «УО «МКД» (протокол № 1 от 19.04.2023г.).
Необходимо отметить, что данные начисления собственникам помещений по адресу: г. Курган, ул. Томина, д. 45 производятся месяцем позже, например в июне 2023г. за май 2023г. (согласно выставленного счета) и т.д.
Так как, ОДПУ горячего водоснабжения с 26.05.2023г. не введен в эксплуатацию, начисление размера платы по ГВС в целях содержания общего имущества в июне 2023г. за май 2023г. произведено по фактическому потреблению, в июле 2023г. за июнь 2023г. произведено по среднемесячному потреблению, в августе 2023г. данная плата не выставлялась, в связи с отсутствием ГВС, в сентябре 2023г. за август 2023г. произведено по среднемесячному потреблению, в октябре 2023г. за сентябрь 2023г. и в ноябре 2023г. за октябрь 2023г. начисление произведено по нормативу с повышающим коэффициентом.
Начисление размера платы по ХВС в целях содержания общего имущества с мая 2023г. по ноябрь 2023г. произведено по нормативу с повышающим коэффициентом, в связи с не передачей показаний ОДПУ.
В соответствии с пунктом 48 (далее - Правил № 354) при отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета размер платы за коммунальную услугу (за исключением коммунальной услуги по отоплению), предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме в случаях, установленных в пункте 40 настоящих Правил, определяется в соответствии с формулой 10 приложения № 2 к настоящим Правилам. При этом объем коммунального ресурса, потребляемого при содержании общего имущества в многоквартирном доме, приходящийся на жилое (нежилое) помещение, определяется в соответствии с формулой 15 приложения № 2 к настоящим Правилам. Формулой 15 приложения № 2 Правил № 354, где повышающий коэффициент не предусмотрен.
Таким образом, ООО «УО «МКД» допущены нарушения п. 48 Правил № 354. |