Предостережение:

• 19.02.2024 в Управление поступило обращение Гузенко Натальи Михайловны, 24.04.1959 г.р. (далее - Заявитель) в котором указано, что на принадлежащий ей номер мобильного телефона и другим третьим лицам поступают сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности, несоответствующие требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее —Федеральный закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения материалов проверки установлено, что между МКК ООО «Бустра» и Гузенко Н.М. заключен договор микрозайма № Б23-1892967 от 21.10.2023, по которому образовалась просроченная задолженность. В ходе рассмотрения материалов проверки установлено, что Гузенко Н.М. на абонентский номер телефона 89195621945, а также в мессенджере WhatsApp поступили сообщения с нарушением требований ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. На момент направления сообщений в адрес Гузенко Н.М. права требования по договору микрозайма № Б23-1892967 не передавались. В соответствии со ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.