Предостережение:

• 27.03.2024 в Управление поступило обращение Бетеевой Марины Эльбрусовны, 21.10.1993 г.р. (далее - Заявитель) в котором указано, что на принадлежащий ей номер мобильного телефона поступили сообщения в мессенджере WhatsApp по вопросу возврата просроченной задолженности, несоответствующие требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее —Федеральный закон № 230-ФЗ). В рамках административного расследования установлено, что между ООО МКК «Симетра» и Бетеевой М.Э. заключен договор займа № Р202-272289 от 02.02.2024, по которому 17.02.2024 возникла просроченная задолженность. В связи с неисполнением Бетеевой М.Э. своих обязательств по договору займа № Р202-272289 ООО МКК «Симетра» уступило право требования просроченной задолженности ООО ПКО «Юстива» согласно договору уступки прав требования (цессии) № 270224-004 от 27.02.2024. Из материалов обращения следует, что 05.03.2024 Бетеевой М.Э. в мессенджере WhatsApp поступили сообщения с нарушением требований ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. На момент направления сообщений в адрес Бетеевой М.Э. взыскание просроченной задолженности по договору займа № Р202-272289 осуществляло ООО ПКО «Юстива». В соответствии со ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.