Предостережение:

• 27.03.2024 в Управление поступило обращение Семеновой Людмилы Васильевны, 25.05.1957 г.р., в котором указано, что на принадлежащий ей номер мобильного телефона поступают звонки по вопросу возврата просроченной задолженности с превышением предельно допустимого количества звонков, несоответствующие требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее —Федеральный закон № 230-ФЗ). Из ответа ООО ПКО «Феникс» следует, что 08.10.2019 КБ «Ренессанс Кредит» уступил ООО ПКО «Феникс» права требования (цессии) по кредитному договору № 66016531159, заключенному с Семеновой Л.В., на основании договора уступки прав требования № rk-041019/1627 от 04.10.2019. В ходе рассмотрения обращения установлено, что на момент поступления звонков Семеновой Л.В. взыскание просроченной задолженности по кредитному договору № 66016531159 осуществляло ООО ПКО «Феникс». В соответствии со ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.