В Управление Роскомнадзора по Курганской области из Управления Роскомнадзора по Самарской области поступили материалы по обращению физического лица вх №01-07-736/45 от 13.09.2024. Согласно сведениям, содержащимся в материалах обращения, адресатом не были получены почтовые отправления №№ ED24528... Еще...В Управление Роскомнадзора по Курганской области из Управления Роскомнадзора по Самарской области поступили материалы по обращению физического лица вх №01-07-736/45 от 13.09.2024. Согласно сведениям, содержащимся в материалах обращения, адресатом не были получены почтовые отправления №№ ED245286975RU, ED232709423RU.
Согласно п.32, п.33, пп. «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382, вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений осуществляется идентификация адресата (их уполномоченным представителям) и фиксирование данных/сведений (данных документа удостоверяющего личность адресата (его уполномоченного представительства)); реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя ((если от имени адресата действует уполномоченный представитель)), при вручении почтовых отправлений операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.
Таким образом, при рассмотрении обращения, Управлением выявлены признаки несоблюдения АО «Почта России» требований при оказании услуг почтовой связи.
Принять меры к соблюдению обязательных требований.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Курганской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 125252, г. Москва, ул. Песчаная 3-я, д 2А
Предостережение:
В Управление Роскомнадзора по Курганской области из Управления Роскомнадзора по Самарской области поступили материалы по обращению физического лица вх №01-07-736/45 от 13.09.2024. Согласно сведениям, содержащимся в материалах обращения, адресатом не были получены почтовые отправления №№ ED245286975RU, ED232709423RU.
Согласно п.32, п.33, пп. «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382, вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений осуществляется идентификация адресата (их уполномоченным представителям) и фиксирование данных/сведений (данных документа удостоверяющего личность адресата (его уполномоченного представительства)); реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя ((если от имени адресата действует уполномоченный представитель)), при вручении почтовых отправлений операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.
Таким образом, при рассмотрении обращения, Управлением выявлены признаки несоблюдения АО «Почта России» требований при оказании услуг почтовой связи.
Принять меры к соблюдению обязательных требований.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Курганской области
Основание проведения
Текст
наличие сведений о готовящемся нарушении
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роскомнадзора по Курганской области из Управления Роскомнадзора по Самарской области поступили материалы по обращению физического лица вх №01-07-736/45 от 13.09.2024. Согласно сведениям, содержащимся в материалах обращения, адресатом не были получены почтовые отправления №№ ED245286975RU, ED232709423RU.
Согласно п.32, п.33, пп. «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382, вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений осуществляется идентификация адресата (их уполномоченным представителям) и фиксирование данных/сведений (данных документа удостоверяющего личность адресата (его уполномоченного представительства)); реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя ((если от имени адресата действует уполномоченный представитель)), при вручении почтовых отправлений операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.
Таким образом, при рассмотрении обращения, Управлением выявлены признаки несоблюдения АО «Почта России» требований при оказании услуг почтовой связи.
Принять меры к соблюдению обязательных требований.
