|
Значение |
05.02.2025 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Курганской области (далее - Управление) поступило обращение Ермаковой Натальи Сергеевны, (далее - Заявитель) в котором указано, что на принадлежащий ей номер мобильного телефона поступают многочисленные сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности, несоответствующие требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
В ходе рассмотрения материалов административного дела установлено, что 21.11.2024 между Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная организация «Денежная крепость» (далее - ООО МКК «ДЕНЕЖНАЯ КРЕПОСТЬ») и Заявителем заключен договор микрозайма № 2021112400395234. В связи с неисполнением Заявителем финансовых обязательств c 22.12.2024 по указанному договору возникла просроченная задолженность. С целью взыскания просроченной задолженности ООО МКК «ДЕНЕЖНАЯ КРЕПОСТЬ» в период с 22.12.2024 по 21.01.2025 на основании Агентского договора № 01/10/24-1 от 01.10.2024, являясь Принципалом, уполномочило ООО «ПКО «СОФТ» - Агента на взыскание просроченной задолженности по договору микрозайма № 2021112400395234. Согласно пункту 2.1 Агентского договора Агент по Поручению Принципала принимает на себя обязательства от имени Принципала и за вознаграждение выполнять действия, направленные на взыскание с Должников Принципала Задолженности по Договорам займа. В соответствии с пунктом 2.8 вышеуказанного Агентского договора Задолженностью, погашенной при участии Агента, считается сумма денежных средств, поступившая от должников или от иных лиц в погашение задолженности Должников перед Принципалом на расчетный счет Принципала, указанный в Договоре, либо на счета, указанные принципалом Агенту для перечисления задолженности Должников в результате действий по взысканию задолженности в течение всего срока исполнения Агентом поручения Принципала с момента подписания настоящего договора. При этом п.п. 3.2.1 Агентского договора предусмотрено, что во исполнение Поручения Принципала, Агент вправе использовать способы взаимодействия с Должником, включая телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в т.ч. подвижной радиотелефонной связи. Следовательно, ООО «ПКО «СОФТ» в период с 22.12.2024 по 21.01.2025 за вознаграждение совершало действия по поручению ООО МКК «ДЕНЕЖНАЯ КРЕПОСТЬ» как Принципала, направленные на возврат просроченной задолженности по договору микрозайма
№ 2021112400395234 от 21.11.2024.
В рамках административного расследования установлено, что 25.12.2024, 30.12.2024, 04.01.2025 на абонентский номер телефона Заявителя поступили сообщения с нарушением положений п. 4 ч. 2 ст. 6. Федерального закона № 230-ФЗ.
Данный факт подтверждается скриншотами сообщений, представленных Заявителем.
Согласно ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Согласно п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона №230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. |
