Предостережение:

• В отношении ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ НОВОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ», ИНН: 6162073437, ОГРН: 1166196099057, адрес: 344034, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Портовая, д. 193, офис 310 (далее — ООО «МФК НФ», Общество), включенного в государственный реестр микрофинансовых организаций 22.12.2016 под регистрационным номером № 1603760008057. 14.02.2025 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Курганской области (далее - Управление) поступило обращение Маткиной Натальи Владиславовны, (далее - Заявитель) в котором указано, что на принадлежащий ей номер мобильного телефона 89195611346 поступают многочисленные сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности, также поступило смс-сообщение третьему лицу по вопросу возврата просроченной задолженности Заявителя, несоответствующие требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения материалов административного расследования установлено, что 18.12.2024 между ООО «МФК НФ» и Заявителем заключен договор микрозайма № НФ-888/2420136. В связи с неисполнением Заявителем финансовых обязательств c 03.01.2025 по указанному договору возникла просроченная задолженность. Согласно предоставленным Заявителем скриншотам сообщений, полученным им 04.02.2025, 10.02.2025, 11.02.2025 от неустановленного лица с номера телефона +79297821314, Управлением усматриваются признаки нарушений п. 4, пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В перечисленных сообщениях, полученных Заявителем, отсутствует обязательная информация, предусмотренная ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В текстовых сообщениях, поступивших Заявителю 04.02.2025 11 ч. 48 мин и в 11 ч. 53 мин. содержится информация о запланированном выезде юристов Общества в адрес должника с целью возврата просроченной задолженности. Общество не имеет филиалов на территории Курганской области, следовательно, непосредственное взаимодействие с должником путем личных встреч не могло быть осуществимо в принципе. Документы свидетельствующие о том, что в период направления указанных сообщений кредитор привлек иное лицо для осуществления взаимодействия путем личных встреч или направил исковые заявления в суд, не предоставлены. Также 10.02.2025 в 14 час. 04 мин. Заявитель получил сообщение, содержащее намек на возможность привлечения третьих лиц из окружения Заявителя к решению проблемы по возврату задолженности. Заявителем предоставлена фотография сотового телефона, на экране которого отображено смс-сообщение также с номера +79297821314 от 04.02.2025 в 11 ч. 01 мин. В направлении указанного сообщения Управлением усматривается нарушение ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, поскольку согласно пояснению Заявителя данный телефон с сим-картой принадлежит Рябченко Т.Н., следовательно, было осуществлено взаимодействие с третьим лицом в отсутствие согласия должника и третьего лица на такое взаимодействие. Отсутствие такого согласия подтверждается информацией, представленной Обществом. Управлением был направлен запрос в адрес кредитора - ООО «МФК НФ», которое подтвердило наличие просроченной задолженности у Заявителя. В предоставленном Обществом ответе сообщается, что взаимодействия с Заявителем по договору микрозайма с целью возврата просроченной задолженности Заявителя состоялось только путем смс-сообщений и письмами на электронную почту. Уступки прав по договору не осуществлялось, третьи лица для взыскания задолженности не привлекались. Общество не осуществляет обработку персональных данных и взаимодействие с третьими лицами без их согласия. В соответствии со ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.