|
Значение |
В отношении ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ «СВОИ ДЕНЬГИ», ИНН: 9715488417,
ОГРН: 1247700487121, адрес: 191123, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Смольнинское, ул. Радищева, д. 39, литера Д, помещ. 11-Н, часть №30, каб №3 (далее — ООО МКК «СВОИ ДЕНЬГИ», Общество), включенного в государственный реестр микрофинансовых организаций 12.09.2024 под регистрационным номером № 2403045010089.
17.03.2025 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Курганской области (далее - Управление) поступило обращение Каукиной Екатерины Сергеевны, (далее - Заявитель) в котором указано, что на принадлежащий ей номер мобильного телефона и на ее аккаунт в мессенджере WhatsApp поступают многочисленные сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности, несоответствующие требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ).
В ходе рассмотрения материалов административного расследования установлено, что 22.01.2025 между ООО МКК «СВОИ ДЕНЬГИ» и Заявителем заключен договор потребительского займа № 250122715272. В связи с неисполнением Заявителем финансовых обязательств 30.01.2025 по указанному договору возникла просроченная задолженность.
Согласно предоставленным Заявителем скриншотам сообщений, полученным им 12.03.2025 в 11 час. 28 мин., 14.03.2025 в 10 час. 53 мин., 18.03.2025 в 16 час. 02 мин., 20.03.2025 в 12 час. 46 мин. Управлением усматриваются признаки нарушений п.4, пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6, ч.6 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В перечисленных сообщениях, полученных Заявителем, отсутствует обязательная информация, предусмотренная ч.6 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ.
В текстовых сообщениях, поступивших Заявителю 12.03.2025 и 14.03.2025 содержится информация о составленном исковом заявлении и оплате госпошлины, запланированном выезде сотрудника Общества по месту регистрации Заявителя с целью возврата просроченной задолженности.
Общество не имеет филиалов на территории Курганской области, следовательно, непосредственное взаимодействие с должником путем личных встреч не могло быть осуществимо в принципе. Документы свидетельствующие о том, что в период направления указанных сообщений кредитор привлек иное лицо для осуществления взаимодействия путем личных встреч или направил исковые заявления в суд, не предоставлены.
Между тем, 18.03.2025 в 16 час. 02 мин., 20.03.2025 в 12 час. 46 мин. Заявитель получил сообщения, содержащие графические изображения - фотографии с текстом, содержащим информацию о наличии у Заявителя задолженности по займу, выраженную в нарочито пренебрежительной форме, с эпитетами «воровка» и «поберушка по займам» в отношении Заявителя и предупреждением, что информация по задолженности и данные изображения будут направлены третьим лицам из окружения Заявителя.
Управлением был направлен запрос в адрес кредитора - ООО МКК «СВОИ ДЕНЬГИ», который подтвердил наличие просроченной задолженности у Заявителя. В предоставленном Обществом ответе сообщается, что взаимодействия с Заявителем, направленного на возврат просроченной задолженности Заявителя, не осуществлялось, уступки прав по договору не состоялось, третьи лица для взыскания задолженности не привлекались, обществом взаимодействие с третьими лицами не производилось.
В соответствии со ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. |