|
Значение |
В Управление Роскомнадзора по Курганской области (далее - Управление) из УФССП России по Курганской области поступило заявление физического лица, в котором указано, что на его абонентский номер стали поступать сообщения с номера телефона +7 9879583276 по вопросу возврата просроченной задолженности.
Согласно информации полученной от ПАО "МТС" номер телефона +7 9879583276 передан физическому лицу. Однако в ходе проведения проверки установлено, что сведения о месте регистрации данного физического лица недостоверны (не указан номер квартиры в многоквартирном доме).
Заключение договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с внесением недостоверных сведений создает предпосылки для совершения противоправных действий против личности, а также создающих угрозу безопасности государства.
Согласно п. 1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Услуги телефонной связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи в соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994 (далее – Правила).
В соответствии с положениями ч. 6 ст. 44 Закона о связи лицо, действующее от имени оператора связи, при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи обязано внести в него достоверные сведения об абоненте, перечень которых установлен правилами оказания услуг связи, и направить один экземпляр подписанного договора оператору связи в течение десяти дней после его заключения, если меньший срок не предусмотрен указанным договором. Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте и сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в том числе представленных лицом, действующим от имени оператора связи, в соответствии с настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи. В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте, сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, представленных лицом, действующим от имени оператора связи, оператор связи приостанавливает оказание услуг связи в порядке, установленном правилами оказания услуг связи.
Пунктом 130 Правил установлен порядок проверки оператором достоверности сведений об абоненте, а также о пользователях услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя).
В соответствии с п. 146 в случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте - гражданине Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона "О связи" и настоящими Правилами оператор связи обязан незамедлительно приостановить оказание услуг данному абоненту и информировать такого абонента при личном взаимодействии и (или) путем направления на выделенные абоненту таким оператором связи абонентские номера короткого текстового сообщения, или с использованием сети "Интернет", в том числе посредством системы самообслуживания оператора связи, или по адресу электронной почты, о необходимости предоставления достоверных сведений об абоненте, приостановлении оказания услуг связи до устранения нарушения и намерении расторгнуть договор в случае неустранения нарушения через 6 месяцев со дня получения абонентом такого уведомления.
За 10 календарных дней до истечения срока, указанного в абзаце первом настоящего пункта, оператор связи обязан повторно уведомить абонента о намерении расторгнуть договор в одностороннем порядке.
В случае неподтверждения абонентом достоверности своих сведений в срок, установленный абзацем первым настоящего пункта, оператор связи обязан расторгнуть договор, при этом оператор связи не вправе выделять такой абонентский номер (номера) другому абоненту в течение 60 календарных дней.
Публичному акционерному обществу "МТС" принять меры к соблюдению обязательных требований путем осуществления проверки достоверности сведений об абоненте, внесенные в договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с выделением абонентского номера +7 9879583276, способом, предусмотренным п. 130 Правил.
В случае неподтверждения достоверности сведений об абонентах (пользователях услугами связи), приостановить оказание услуг связи в порядке, установленном действующим законодательством в области связи.
Кроме того, предлагаю провести работу с представителем ПАО «МТС», внесшим в договор на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с выделением абонентского номера +7 9879583276 недостоверные сведения, с целью недопущения повторения подобной ситуации. |