РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№45250791000117236193

🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Курганской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 211 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Курганской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7709356049
ОГРН проверяемого лица 1027739165662
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.42
Наименование проверочного листа Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Чумичкин Владимир Петрович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шмакова Елена Андреевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Курганской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Поступление обращения № 80/ж-2025 от 21.01.2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При изучении сведений, изложенных в обращении гражданина (вх. № 80/Ж-2025 от 21.01.2025), установлено, что 21.09.2024 между потребителем и юридическим лицом Акционерное общество «Русская Телефонная Компания» (АО «РТК») ОГРН 1027739165662, ИНН 7709356049 был заключен договор купли-продажи телефона. 25.09.2024 потребитель обратился с заявлением к АО «РТК» с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар. Претензия вручена представителю юридического лица в месте заключения договора купли-продажи телефона 25.09.2025. Не получив ответ, 06.12.2024 потребитель вновь обратился с претензией к продавцу. Ответа в адрес потребителя не поступило. 28.12.2024 потребитель вновь обратился с претензией к продавцу, ответ также не поступал. Согласно представленной Управлению информации юридическим лицом АО «РТК», установлено, что представленные ответы на претензии потребителя не содержат даты и сведений о направлении/получении их потребителем, что не позволяет сделать вывод о том на какую претензию потребителя подготовлен ответ и были ли он направлен. В соответствии с п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. Сроки удовлетворения требований потребителя предусмотрены ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон). Согласно ст. 22 Закона требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Таким образом, продавец должен направить ответ потребителю в течении 10 дней со дня предъявления требований. Однако юридическое лицо АО «РТК» ответ в установленный законом срок на претензии от 25.09.2024, от 06.12.2024 потребителю не направило. При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). В связи с выше изложенным, и руководствуясь ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле» считаю необходимым объявить юридическому лицу АО «РТК» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой