Предостережение:

• 22.01.2026 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Курганской области поступило обращение *** (далее - Заявитель) в котором указано, что на принадлежащий ему номер мобильного телефона поступают сообщения и звонки по вопросу возврата просроченной задолженности несоответствующие требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения материалов проверки установлено, что между АО «ПОЧТА БАНК» и Заявителем заключен кредитный договор № *** от 17.02.2023. Просроченная задолженность образовалась 18.11.2025. В связи с возникновением просроченной задолженности по договору   АО «ПОЧТА БАНК» осуществлялось информирование заявителя о необходимости погашения просроченной задолженности в том числе посредством телефонной коммуникации. Из предоставленных АО «ПОЧТА БАНК» аудиозаписей 20250923 0748.wav, 20250419 0733.wav, 20250223 1657.wav следует, что заявителю звонили сотрудники АО «ПОЧТА БАНК» два раза в день. В соответствии со ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.