Предостережение:

• 05.02.2026 в Управление поступили материалы обращения *** (далее - Заявитель) в которых указано, что на принадлежащий ей номер мобильного телефона и третьим лицам поступают сообщения и звонки по вопросу возврата просроченной задолженности не соответствующие требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230  «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). В ходе рассмотрения материалов административного расследования установлено, что 18.08.2025 между ООО «МФК НФ»  и  Заявителем  заключен  договор  микрозайма  № ***. В связи с неисполнением Заявителем финансовых обязательств c 03.09.2026 по указанному договору возникла просроченная задолженность.  Согласно сведениям ООО «МФК НФ» уступки прав по договору не осуществлялось, общество не привлекало агентов для осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности по договору займа. Общество не осуществляет обработку персональных данных и взаимодействие с третьими лицами без их согласия. Заявителем представлен скриншот сообщения, полученного ей от неустановленного лица с номера телефона ***, Управлением усматриваются признаки нарушений п. 4, пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В перечисленных сообщениях, полученных Заявителем, отсутствует обязательная информация, предусмотренная ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.  Таким образом, Управление приходит к выводу, что сообщения направлены Заявителю неустановленными лицами, действующих в интересах ООО «МФК НФ». Общество имеет финансовую заинтересованность при взыскании просроченной задолженности, а также является лицом, обладающим информацией о долге ***. Кроме того, из обращения Заявителя следует, что на номер третьего лица поступают звонки по вопросу возврата просроченной задолженности Заявителя ООО «МФК НФ».     В соответствии со ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.