Предостережение:

• 27.02.2026 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Курганской области (далее - Управление) поступило обращение *** (далее - Заявитель) по факту нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный Закон № 230 - ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности. Установлено, что между заявителем и ПАО Сбербанк заключены договоры займа: 1. договор № *** от 23.07.2025 (на дату предоставления ответа просроченная задолженность отсутствует); 2. договор № *** от 01.09.2024 (в период с 28.10.2025 по 02.03.2026 имелась просроченная задолженность); 3. договор № *** от 14.02.2023 (в период с 30.10.2025 по 01.12.2025, с 30.01.2026 по 31.01.2026 имелась просроченная задолженность); 4. договор № *** от 13.11.2022 (на дату предоставления ответа просроченная задолженность отсутствует).     Из приложенных к обращению документов следует, что на номер телефона заявителя поступил телефонный звонок по вопросу просроченной задолженности с номера телефона ***. Согласно ответу оператора сотовой связи указанный номер телефона принадлежит физическому лицу. В ходе административного расследования установлено, что данным номером телефона пользуется сотрудник ПАО Сбербанк с целью осуществления взыскания просроченной задолженности. Таким образом, Управлением усматриваются признаки нарушения требований, установленных ч. 9 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.          Согласно ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.