Предостережение:

• 19.05.2026 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Курганской области (далее — Управление) поступило обращение *** (далее - Заявитель) в котором указано, что на её номер телефона поступают звонки по вопросу возврата просроченной задолженности, не соответствующие требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). В рамках административного расследования истребованы сведения у ПАО «Совкомбанк». Установлено, что между Заявителем и ООО «ХКФ» заключены: - кредитный договор № *** от 03.07.2014, просроченная задолженность возникла 31/10/2014; - кредитный договор № *** от 30.07.2014, договор закрыт 19.09.2025. В результате реорганизации с 07.04.2025 ПАО «Совкомбанк» является правопреемником ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» по всем правам и обязательствам, в отношении всех кредиторов и должников в соответствии с п. 2 ст. 58 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно предоставленным данным ПАО «Совкомбанк» на номер телефона Заявителя осуществлены телефонные звонки 13.05.2026 в 17:46:36, 05.04.2026 в 14:19:32. Из предоставленной заявителем детализации звонков 13.05.2026 на ее номер телефона с номера телефона *** поступали следующие телефонные звонки: № Дата и время Номер телефона, с которого поступил звонок Продолжительность взаимодействия 1 13.05.2026 в 18:39 *** 00:00:07 2 13.05.2026 в 19:14 *** 00:00:04 3 13.05.2026 в 19:31 *** 00:00:17 4 13.05.2026 в 19:44 *** 00:01:28 По сведениям оператора сотовой связи номер телефона *** принадлежит ПАО «Совкомбанк». Кроме того, согласно ответу ПАО «Совкомбанк» аудиозапись за 05.04.2026 по техническим причинам не сохранилась. Таким образом, Управление усматривает признаки нарушения п. 4 ч. 2 ст. 6, ч. 3 ст. 17.1 Федерального Закона № 230-ФЗ. В соответствии со ст. 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности.