Предостережение:

• 1.               В отношении Акционерное Общество "Почта России" (ИНН 7724490000), ОГРН (1197746000000). 2.               В Управление Роскомнадзора по Курганской области (далее – Управление) поступило обращение Германова Игоря Александровича от 24.03.2026 о привлечении к административной ответственности по ч.3 ст. 14.1 КоАП РФ АО «Почта России». Согласно доводам, изложенным в устном обращении, Заявитель не получил письмо от Управления Роскомнадзора по Курганской области от 26.01.2026 №332-04/45, содержащее копию Определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. По результатам рассмотрения обращения гр.Германова И.А.установлено следующие. Управление 26.01.2026  Германову И.А. направлено заказное письмо по адресу заявителя: 640018 г. Курган, ул. Свободы д.66 (РПО 80086417310969). 04.03.2026 РПО 80086417310969 возвращено в Управление в связи с истечением срока хранения. Согласно информации АО «Почта России» заказное письмо РПО 80086417310969 принято 26.01.2026 в ОПС Курган 640021 прибыло 28.01.2026 в адресное ОПС Курган 640020 и согласно сведений в информационных системах 29.01.2026 передано в доставку почтальону. В виду невозможности вручить передано в ОПС и направлено по истечению срока хранения 28.02.2026 в адрес отправителя Курган 640002 и вручено отправителю 04.03.2026. Управлением проанализированы сведения, содержащиеся в отчете об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80086417310969 содержащиеся на общедоступном сайте АО «Почта России». Анализ полученной информации позволяет сделать следующие выводы. 28.01.2026 РПО 80086417310969 прибыло в место вручения ОПС 640020. Согласно пункту 31 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382 (далее – Правила) РПО должно было доставлено не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения. 29.01.2026 РПО 80086417310969, согласно данным АО «Почта России», передано почтальону. Документов, подтверждающих факт передачи почтальону АО «Почта России» представлено не было. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80086417310969 РПО передано почтальону 29.01.2026 в 08.25. Согласно тому же отчету 29.01.2026 в 08.26 состоялась неудачная попытка вручения. К достоверности данной информации следует отнестись критически, так как невозможно за одну минуту доставить корреспонденцию от ОПС до адресата. Таким образом, фактов подтверждающих соблюдения АО «Почта России» требований по вручению почтовой корреспонденции установленное п.31 Правил установлено не было. Таким образом, оператором почтовой связи АО «Почта России» не обеспечено качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи. В соответствии с п. 46 Правил операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пункта 5 лицензионных требований, лицензия № Л030-00114-77/00063784; - пункта 31, подпункта «в» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утверждённых приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382.