Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ДА-КРЕДИТ"

№45260791000121994360

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При изучении сведений, изложенных в обращении потребителя (вх. № 771/Ж-2026 от 14.05.2026) установлено, что в рамках заключённого 14.12.2025 с ООО "ДА-КРЕДИТ МКК" договора займа № 69*****90, потребителю/заёмщику Трониной М.В. не предоставлена информация по заключённому договору займа. 17.12.2025, 20.01.2026 Заёмщиком в адрес ООО "ДА-КРЕДИТ МКК" были направлены заявления с просьбой предоставить письменную форм у договора потребительского кредита (займа); информацию об остатке задолженности по договору; о сумме займа; об общей сумме уплаченных средств по договору; о размере начисленных процентов; о размере пени, штрафов. Запрашиваемые сведения Заёмщик просил направить на адрес электронной почты и почтовый адрес. Запрашиваемая информация от ООО "ДА-КРЕДИТ МКК" потребителю не предоставлена. Правоотношения между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией при заключении договора займа регулируются, в т.ч., нормами Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее по тексту – Федеральный закон № 353–ФЗ) и Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон РФ № 2300-1). Пунктом 1 статьи 10 Закон РФ № 2300-1 на исполнителя возложена обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В силу статьи 10 Федерального закона № 353–ФЗ после предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату (ч.3) информацию о размере текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); о датах и размерах произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа). Невыполнение ООО "ДА-КРЕДИТ МКК" требований законодательства о предоставлении информации потребителю по заключённому с ним договору потребительского кредита, нарушает права потребителя финансовых услуг. В действиях юридического лица ООО "ДА-КРЕДИТ МКК" усматриваются признаки нарушений требований п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 3 ст.10 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353- ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Информация, подтверждающая то, что вышеуказанные нарушения обязательных требований причинили вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создали угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, в адрес Управления Роспотребнадзора по Курганской области не поступала. Таким образом, вышеизложенное является основанием для проведения профилактических мер, направленных на снижение риска причинения вреда (ущерба), указанных в Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».