Причина проверки:

а) направление в адрес ПАО «Банк «ФК Открытие»» запроса о предоставлении документов и информации; б) рассмотрение представленных по запросу информации и документов. 12. Перечень положений об осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля, административных регламентов по осуществлению государственного контроля (надзора), осуществлению муниципального контроля (при их наличии): Административный регламент исполнения Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека государственной функции по проведению проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров», утв. приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.07.2012 г. № 764, Положение о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей, утвержденное постановлением Правительства РФ от 02.05.2012 г. № 412.

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены).

Проверяемый правовой акт:

• Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».