|
Значение |
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
от «1» января 2023 г. № 50
Установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
При проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – выездного обследования, в целях оценки соблюдения обязательных требований в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, на основании Задания № 6 от 10.01.2023, в соответствии со статьями 57, 75 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», 31.01.2023 в отношении ИП Волковой Ольги Федоровны (ОГРНИП 316312300091353; ИНН 312321185714; по адресу: Курская обл., г. Курск, пр-кт Победы, д. 48, ТЦ «Европа», торговый объект «AKS – все для цифровой техники») выявлены нарушения обязательных требований п. 1 и 2 ст. 8, абз. 2 п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2453.
Продавец в наглядной и доступной форме не доводит до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о продавце:
- не предоставлена информация о наименовании зарегистрировавшего ИП Волкову О.Ф. органа (указан только номер ОГРНИП).
Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи в наглядной и доступной форме не доводятся продавцом до сведения потребителей.
В соответствии с обязательными требованиями п. 1 и 2 ст. 8, абз. 2 п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
- п. 1 ст. 8 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах);
- п. 2 ст. 8 указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации;
- абз. 2 п. 1 ст. 9 изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
В соответствии с обязательными требованиями п. 11 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2453 настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения потребителей.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 и 2 ст. 8, абз. 2 п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2453.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1. Принять меры по соблюдению права потребителя на информацию о продавце и реализуемом товаре (цене товара);
2. Обеспечить соблюдение обязательных требований п. 1 и 2 ст. 8, абз. 2 п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 11 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2453, путем предоставления потребителю в наглядной и доступной форме необходимой и достоверной информации о продавце и товаре. |