Предостережение:

• как следует из обращения потребителя Кузьмина В.Н., поступившего в адрес Управления (вх. № 516 от 20.02.2023), 17.02.2023 г. в городе Курске на маршрутном транспорте государственный регистрационный номер АУ 303 46 были прикреплены две вывески с разными маршрутами (46;50). Информация о реальном маршруте до пассажиров доведена не была, в связи с чем люди оплатили проезд и вынуждены были выходить не на своих остановках. Согласно п.п. 1,2 ст. 8 Закона РФ № 2300-1 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.