|
Значение |
Установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
При проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – выездного обследования, в целях оценки соблюдения обязательных требований в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, на основании Задания № 17 от 03.04.2023, в соответствии со статьями 57, 75 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», 03.04.2023 в период времени с 15 час. 00 мин до 15 час. 30 мин., в отношении ИП Кутеповой Галины Павловны, ОГРНИП 322463200014120, ИНН 463401594116 по фактическому адресу осуществления деятельности: Курская обл., г. Курск, пр-т. В. Клыкова, д. 60 (магазин «Cesky Lev», живое ПИВО РЫБА, установлено, что продавцом осуществляется реализация пищевой продукции без установленной информации о реализуемых товарах.
В продаже в торговом зале находилась пищевая продукция, а именно гренки в Лутовские «Ветчина», «Красная икра» (в ассортименте), сухари ржаные в ассортименте, багет, сухари, арахис, кальмар, минтай, янтарная рыбка, спинки минтая, желтый полосатик, тунец и др.) при отсутствии информации о товаре.
Продавец в наглядной и доступной форме не доводит до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию о цене реализуемых товаров. На реализуемые товары (жевательные конфеты, Холс, жвачка - драже и др.) ценники оформлены с нарушением, указана только цена реализации.
Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи в наглядной и доступной форме не доводятся продавцом до сведения потребителей.
В соответствии с обязательными требованиями п. 1 и 2 ст. 8, п. п. 1,2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»,
- п. 1 ст. 8 Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах);
- п. 2 ст. 8 Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации;
- п. 1 ст. 10 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации
- п. 2 ст. 10 информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
- сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
- цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
- срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
- адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
- информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
В соответствии с обязательными требованиями Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2453:
- п. 3 Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.);
- п. 11 Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведений потребителей
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению следующих обязательных требований:
1) Нарушение прав потребителя на информацию о реализуемом товаре.
2) Не соблюдение обязательных требований п. 1, п. 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз, 2 п. 2 ст. 10, абз. 3 п. 2 ст. 10, абз. 4 п. 2 ст. 10, абз. 8 п. 2 ст. 10, абз. 9 п. 2 ст. 10, абз. 10 п. 2 ст. 10, абз. 11 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 3, п. 11 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2453 |