|
Значение |
- Согласно информации, поступившей от Центрального Банка Российской Федерации, по обращению потребителя финансовых услуг Кутафина Б.Ю. (вх. №3044 от 10.07.2023), усматривается не соблюдение ООО МКК «УН-ФИНАНС» п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку у потребителя (клиента ООО МКК «УН-ФИНАНС») отсутствует возможность продлить срок действия договора потребительского займа без обязательного заключения договора страхования жизни и здоровья со страховой организацией.
Соответственно, ООО МКК «УН-ФИНАНС» обуславливают приобретение финансовой услуги (пролонгация договора займа) обязательным приобретением дополнительной платной услуги «договор страхования жизни и здоровья», поскольку у потребителя отсутствует реальная возможность изменить условия договора займа при его пролонгации.
Принимая решение о продлении срока действия договора займа, заемщик, как правило, не в состоянии исполнить обязательство в установленный срок, в связи с чем, возложение на него дополнительных расходов в виде оплаты стоимости навязанных дополнительных услуг (от оформления которых невозможно отказаться при пролонгации займа) грубо нарушают его права как потребителя, он вынужден нести дополнительные расходы, то есть убытки.
В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
- абз. 1 п. 1 ст. 16 Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны;
- п. 2 ст. 16 К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, в том числе относятся:
5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;
6) условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя;
7) условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);
8) условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации;
9) условия, которые уменьшают размер законной неустойки;
10) условия, которые ограничивают право выбора вида требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 18 и пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, которые могут быть предъявлены продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) ненадлежащего качества;
11) условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом;
12) условия, которые устанавливают для потребителя обязанность по доказыванию определенных обстоятельств, бремя доказывания которых законом не возложено на потребителя;
13) условия, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав;
14) условия, которые ставят удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг);
15) иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. |