Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КАПИТАЛЪ-НТ"
№46240551000215537504

🔢 ИНН:
6623106990
🆔 ОГРН:
1146623008707
📍 Адрес:
443095, Самарская область, г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 202А, оф. 301
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.09.2024

Управление Федеральной службы судебных приставов по Курской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КАПИТАЛЪ-НТ" (ИНН: 6623106990) , адрес: 443095, Самарская область, г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 202А, оф. 301

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6623106990
ОГРН проверяемого лица 1146623008707
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КАПИТАЛЪ-НТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92
Наименование проверочного листа Предоставление займов и прочих видов кредита
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 63.12
Наименование проверочного листа Деятельность web-порталов
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.1
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению потребительского кредита
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.2
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению займов промышленности
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 73.11
Наименование проверочного листа Деятельность рекламных агентств
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 73.20
Наименование проверочного листа Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.99
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 443095, Самарская область, г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 202А, оф. 301

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Крыгина Ольга Юрьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Левин Павел Николаевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение инспектор

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Курской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате сведения о нарушениях
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Курской области поступили обращения Пахомовой Анны Александровны (далее также - заявитель) на неправомерные действия неустановленных лиц, осуществляющих действия по возврату ее просроченных задолженностей перед рядом организаций. Заявитель не согласен с тем, что на его номер телефона, на номера телефонов третьих лиц, приходят смс – сообщения, которые не соответствуют требованиям Закона №230-ФЗ, на заявителя оказывается психологическое давление, также заявитель не согласен с тем, что распространияются его персональные данные при условии, что в кредитные организации направлено заявителем заявление об отзыве Согласия на обработку пресональных данных. В части доводов о нарушении ФЗ «О персональных данных» копия обращения направлена для рассмотрения по компетенции в Управление Роскомнадзора по Курской области, о чем заявитель был уведомлен. В рамках рассмотрения обращений Заявителя направлены запросы в ряд организаций, сотовым опреторам. Согласно ответа от ООО МКК «КапиталЪ-НТ» установлены нарушения положений п.п. б) п.2) ч.5 ст. 7 Закона №230-ФЗ, в частности в адрес Пахомовой А.А. направлено более четырех сообщений в неделю, а именно с 24.06.2024 по 29.06.2024 на номер телефона Заявителя направлено 5 сообщений по вопросу возврата просроченной задолженности. Согласно ответа от ООО МКК «КапиталЪ-НТ» установлено следующее. 24.03.2024 между Пахомовой А.А. и ООО МКК «КапиталЪ-НТ» заключен договор потребительского займа N 6702239, с индивидуальными условиями: сумма займа, рублей: 19 000; процентная ставка, годовых: 292 %. срок возврата до: 24.04.2024 г. (на 31 день); 24.04.2024 г. договор займа был продлен на новых индивидуальных условиях, сумма займа — 19 000, 00 рублей, срок возврата — 30 дней, процентная ставка — 292 % годовых. 24.05.2024 года истек срок возврата займа. 24.05.2024 г. договор займа был продлен на новых индивидуальных условиях, сумма займа — 19 000, 00 рублей, срок возврата — 30 дней, процентная ставка — 292 % годовых. 23.06.2024 года истек срок возврата займа, а с 24.06.2024 г. заем признан просроченной задолженностью. По состоянию на 05.08.2024 Пахомова А.А. свои обязательства перед Компанией не исполнила. Общество указывает, что взаимодействие с Заявителем осуществляется в полном соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", а также «Положением о порядке осуществления взаимодействия с должниками сотрудниками ООО МКК «КапиталЪ-НТ» по возврату просроченной задолженности» от 20.11.2019 г., Соглашением об иной частоте и способах взаимодействия. Согласно п. 16 индивидуальных условий договора потребительского займа правила обмена сообщениями определены в Общих условиях договора потребительского займа, которые доступны на сайте Займодавца https://belkacredit.ru/info/documents/ Локальными актами Общества, включая «Правила предоставления микрозаймов» от 20.09.2022 г., «Положение о требованиях к содержанию обращений получателей финансовых услуг» от 28.01.2019 г., «Соглашение о дистанционном взаимодействии» от 28.01.2019 г., установлены следующие способы взаимодействия ООО МКК «КапиталЪ-НТ» и Заемщика: почтовые отправления, смс-сообщения, телефонная связь, электронная почта. По вопросам возврата просроченной задолженности взаимодействие осуществлялось только с Пахомовой А.А. Телефонные переговоры сотрудниками ООО МКК «КапиталЪ-НТ» с Заявителем по номерам +7 960 694-15-21, +7 915 518-89-65 предоставленным при регистрации личного кабинета, не производились. Сведения обо всех СМС-сообщениях от ООО МКК «КапиталЪ-НТ» в адрес предоставлены в форме Таблицы. Сообщения, посредством социальных сетей и мессенджеров в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет», в адрес Заявителя, а также иных лиц Общество не направляло. Иные способы взаимодействия, помимо перечисленных выше Обществом в отношении Пахомовой А.А. не использовались, взаимодействие с членами ее семьи и иными третьими лицами не осуществлялось, личные встречи не проводились. Договоры, предусматривающие совершение третьими лицами от имени Общества и в его интересах действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского займа, заключенного с Заяемщиком, ООО МКК «КапиталЪ-НТ» не заключало, третьих лиц для взаимодействия с Пахомовой А.А. не привлекало. ООО МКК «КапиталЪ-НТ» поясняет, что право требования задолженности по договору потребительского займа третьим лицам не уступалось. Исходя из представленного ООО МКК «КапиталЪ-НТ» Соглашения, заключенного 25.06.2024 с Пахомовой А.А. об использовании иных способов взаимодействия и иной частоты взаимодействия установлено, что отличными от указанных в п. 1 ст.4, в п.3 и в п.5 ст.7 Закона №230-ФЗ следующие способы: не более 3 раз в сутки направления сообщений (текстовых, голосовых, мультимедийных и иных, передаваемых через Скайп, Вайбер, Вастап, Телеграмм и др), осуществления звонков, личных встреч, а также, в том количестве раз в сутки, которое необходимо для целей исполнения договора, но в любом случае не более 10 раз в сутки, при условии «успешного» взаимодействия. В п.2 ч.5 ст. 7 Закона №230-ФЗ указано, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет": общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Вместе с тем, пределы частоты в течении календарной недели указанным выше Соглашением между Пахомовой А.А. и ООО МКК «КапиталЪ-НТ», не оговорены. Указанные обстоятельства позволяют сделать вывод, что ООО МКК «КапиталЪ-НТ» совершено административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 №1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 №336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее также Постановление № 336) устанавливается запрет на плановые и внеплановые проверки при осуществлении видов государственного контроля (надзора), порядок организации и осуществления которых регулируется Федеральным законом от 31.07.2022 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ООО МКК «КапиталЪ-НТ» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В связи с поступлением мотивированного представления от заместителя начальника отдела правового обеспечения, контрольно – надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Курской области Самсоновой И.В. от 19.09.2024 о направлении ООО МКК «КапиталЪ-НТ» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»

Предупреждение

Описание документа При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Курской области поступили обращения Пахомовой Анны Александровны (далее также - заявитель) на неправомерные действия неустановленных лиц, осуществляющих действия по возврату ее просроченных задолженностей перед рядом организаций. Заявитель не согласен с тем, что на его номер телефона, на номера телефонов третьих лиц, приходят смс – сообщения, которые не соответствуют требованиям Закона №230-ФЗ, на заявителя оказывается психологическое давление, также заявитель не согласен с тем, что распространияются его персональные данные при условии, что в кредитные организации направлено заявителем заявление об отзыве Согласия на обработку пресональных данных. В части доводов о нарушении ФЗ «О персональных данных» копия обращения направлена для рассмотрения по компетенции в Управление Роскомнадзора по Курской области, о чем заявитель был уведомлен. В рамках рассмотрения обращений Заявителя направлены запросы в ряд организаций, сотовым опреторам. Согласно ответа от ООО МКК «КапиталЪ-НТ» установлены нарушения положений п.п. б) п.2) ч.5 ст. 7 Закона №230-ФЗ, в частности в адрес Пахомовой А.А. направлено более четырех сообщений в неделю, а именно с 24.06.2024 по 29.06.2024 на номер телефона Заявителя направлено 5 сообщений по вопросу возврата просроченной задолженности. Согласно ответа от ООО МКК «КапиталЪ-НТ» установлено следующее. 24.03.2024 между Пахомовой А.А. и ООО МКК «КапиталЪ-НТ» заключен договор потребительского займа N 6702239, с индивидуальными условиями: сумма займа, рублей: 19 000; процентная ставка, годовых: 292 %. срок возврата до: 24.04.2024 г. (на 31 день); 24.04.2024 г. договор займа был продлен на новых индивидуальных условиях, сумма займа — 19 000, 00 рублей, срок возврата — 30 дней, процентная ставка — 292 % годовых. 24.05.2024 года истек срок возврата займа. 24.05.2024 г. договор займа был продлен на новых индивидуальных условиях, сумма займа — 19 000, 00 рублей, срок возврата — 30 дней, процентная ставка — 292 % годовых. 23.06.2024 года истек срок возврата займа, а с 24.06.2024 г. заем признан просроченной задолженностью. По состоянию на 05.08.2024 Пахомова А.А. свои обязательства перед Компанией не исполнила. Общество указывает, что взаимодействие с Заявителем осуществляется в полном соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", а также «Положением о порядке осуществления взаимодействия с должниками сотрудниками ООО МКК «КапиталЪ-НТ» по возврату просроченной задолженности» от 20.11.2019 г., Соглашением об иной частоте и способах взаимодействия. Согласно п. 16 индивидуальных условий договора потребительского займа правила обмена сообщениями определены в Общих условиях договора потребительского займа, которые доступны на сайте Займодавца https://belkacredit.ru/info/documents/ Локальными актами Общества, включая «Правила предоставления микрозаймов» от 20.09.2022 г., «Положение о требованиях к содержанию обращений получателей финансовых услуг» от 28.01.2019 г., «Соглашение о дистанционном взаимодействии» от 28.01.2019 г., установлены следующие способы взаимодействия ООО МКК «КапиталЪ-НТ» и Заемщика: почтовые отправления, смс-сообщения, телефонная связь, электронная почта. По вопросам возврата просроченной задолженности взаимодействие осуществлялось только с Пахомовой А.А. Телефонные переговоры сотрудниками ООО МКК «КапиталЪ-НТ» с Заявителем по номерам +7 960 694-15-21, +7 915 518-89-65 предоставленным при регистрации личного кабинета, не производились. Сведения обо всех СМС-сообщениях от ООО МКК «КапиталЪ-НТ» в адрес предоставлены в форме Таблицы. Сообщения, посредством социальных сетей и мессенджеров в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет», в адрес Заявителя, а также иных лиц Общество не направляло. Иные способы взаимодействия, помимо перечисленных выше Обществом в отношении Пахомовой А.А. не использовались, взаимодействие с членами ее семьи и иными третьими лицами не осуществлялось, личные встречи не проводились. Договоры, предусматривающие совершение третьими лицами от имени Общества и в его интересах действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского займа, заключенного с Заяемщиком, ООО МКК «КапиталЪ-НТ» не заключало, третьих лиц для взаимодействия с Пахомовой А.А. не привлекало. ООО МКК «КапиталЪ-НТ» поясняет, что право требования задолженности по договору потребительского займа третьим лицам не уступалось. Исходя из представленного ООО МКК «КапиталЪ-НТ» Соглашения, заключенного 25.06.2024 с Пахомовой А.А. об использовании иных способов взаимодействия и иной частоты взаимодействия установлено, что отличными от указанных в п. 1 ст.4, в п.3 и в п.5 ст.7 Закона №230-ФЗ следующие способы: не более 3 раз в сутки направления сообщений (текстовых, голосовых, мультимедийных и иных, передаваемых через Скайп, Вайбер, Вастап, Телеграмм и др), осуществления звонков, личных встреч, а также, в том количестве раз в сутки, которое необходимо для целей исполнения договора, но в любом случае не более 10 раз в сутки, при условии «успешного» взаимодействия. В п.2 ч.5 ст. 7 Закона №230-ФЗ указано, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет": общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Вместе с тем, пределы частоты в течении календарной недели указанным выше Соглашением между Пахомовой А.А. и ООО МКК «КапиталЪ-НТ», не оговорены. Указанные обстоятельства позволяют сделать вывод, что ООО МКК «КапиталЪ-НТ» совершено административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 №1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 №336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее также Постановление № 336) устанавливается запрет на плановые и внеплановые проверки при осуществлении видов государственного контроля (надзора), порядок организации и осуществления которых регулируется Федеральным законом от 31.07.2022 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ООО МКК «КапиталЪ-НТ» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В связи с поступлением мотивированного представления от заместителя начальника отдела правового обеспечения, контрольно – надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Курской области Самсоновой И.В. от 19.09.2024 о направлении ООО МКК «КапиталЪ-НТ» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

WARNING_OBJECTION

Описание документа В ответ на возражение генерального директора ООО МКК «КапиталЪ-НТ» (ИНН: 6623106990) Власова Е.И. от 11.10.2024 № 793, поступившее в УФССП России по Курской области на предостережение в отношении ООО МКК «КапиталЪ-НТ» (ИНН: 6623106990) от 24.09.2024 № 55 (размещено в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий от 24.09.2024 № 46240551000215537504) о недопустимости нарушения обязательных требований, сообщаем следующее. Основанием объявления предостережения является нарушение ООО МКК «КапиталЪ-НТ» (ИНН: 6623106990) требований п.п. б) п.2) ч.5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В соответствии с требованиями ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет": 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Согласно поступившему от ООО МКК «КапиталЪ-НТ» (ИНН: 6623106990) ответу установлены нарушения положений п.п. б) п.2) ч.5 ст. 7 Закона №230-ФЗ, в частности в адрес Пахомовой А.А. направлено более четырех сообщений в неделю, а именно с 24.06.2024 по 29.06.2024 на номер телефона Пахомовой А.А. направлено 5 сообщений по вопросу возврата просроченной задолженности. ООО МКК «КапиталЪ-НТ» указывает, что взаимодействие с Пахомовой А.А. осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", а также «Положением о порядке осуществления взаимодействия с должниками сотрудниками ООО МКК «КапиталЪ-НТ» по возврату просроченной задолженности» от 20.11.2019 г., Соглашением об иной частоте и способах взаимодействия. Исходя из представленного ООО МКК «КапиталЪ-НТ» Соглашения, заключенного 25.06.2024 с Пахомовой А.А. об использовании иных способов взаимодействия и иной частоты взаимодействия установлено, что отличными от указанных в п. 1 ст.4, в п.3 и в п.5 ст.7 Закона №230-ФЗ следующие способы: не более 3 раз в сутки направления сообщений (текстовых, голосовых, мультимедийных и иных, передаваемых через Скайп, Вайбер, Вастап, Телеграмм и др), осуществления звонков, личных встреч, а также, в том количестве раз в сутки, которое необходимо для целей исполнения договора, но в любом случае не более 10 раз в сутки, при условии «успешного» взаимодействия. В п. 2 ч.5 ст. 7 Закона №230-ФЗ указано, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет": общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Вместе с тем, пределы частоты в течении календарной недели указанным выше Соглашением между Пахомовой А.А. и ООО МКК «КапиталЪ-НТ», не оговорены. Таким образом установлено, что ОО МКК «КапиталЪ-НТ» (ИНН: 6623106990) совершило административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в отношении ОО МКК «КапиталЪ-НТ» (ИНН: 6623106990) вынесено предостережение от 24.09.2024 № № 46240551000215537504 о недопустимости нарушения обязательных требований действующего законодательства, в том числе п.п. б) п.2) ч.5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой