Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Курской области поступили обращения Пахомовой Анны Александровны (далее также - заявитель) на неправомерные действия неустановленных лиц, осуществляющих действия по возврату ее просроченных задолженностей перед рядом организаций. Заявитель не согласен с тем, что на его номер телефона, на номера телефонов третьих лиц, приходят смс – сообщения, которые не соответствуют требованиям Закона №230-ФЗ, на заявителя оказывается психологическое давление, также заявитель не согласен с тем, что распространияются его персональные данные при условии, что в кредитные организации направлено заявителем заявление об отзыве Согласия на обработку пресональных данных. В части доводов о нарушении ФЗ «О персональных данных» копия обращения направлена для рассмотрения по компетенции в Управление Роскомнадзора по Курской области, о чем заявитель был уведомлен. В рамках рассмотрения обращений Заявителя направлены запросы в ряд организаций, сотовым опреторам. Согласно ответа от ООО ПКО ""М.Б.А. Финансы" установлено следующее. Ранее, ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» предпринимало попытки взаимодействия по следующим обязательствам должника Пахомовой Анны Александровны перед: 1.ООО МФК «Мани Мен» договор 25214644 от 18.03.2024 2.ООО МКК «Кватро» договор 5671156 от 11.04.2024 3.ООО "МФК Быстроденьги" договор 107065885 от 01.06.2024 4.ООО МФК «МигКредит» договор 1449843162 от 10.05.2024 5.ООО «МФК Займиго» договор 1753070383 от 01.06.2024 6.ООО МКК «СМСФИНАНС» договор 9606941521-2 от 31.05.2024 7.ООО МКК «СКБ-финанс» договор 8075099 от 18.04.2024 8.ООО МКК «Хурма Кредит» договор 403113022 от 11.05.2024 Правовым основанием взаимодействия с должником являлись нормы действующего законодательства (Закона № 230, 1005 ст. ГК РФ) между названными кредиторами и ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» заключены агентские договора, предметом агентских договоров является возврат просроченной задолженности, соответственно. За размерами задолженности в определенное время необходимо обратиться к кредиторам, которым не является ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» и не осуществляет начислений. Взаимодействие (попытки) по вышеуказанным обязательствам не осуществляется на текущий момент. Реализованное взаимодействие, предусмотренное ст. 4 Федерального закона № 230 от 03.07.2016г., в прилагаемой детализации. Номера +7- 938-131-18-75; +7-996-606-28-15 не принадлежит и не используется ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы». Звонки, в частности по указанным номерам, в целях возврата просроченной задолженности не совершались. ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» действовало самостоятельно, иные лица в целях взаимодействия не привлекались. При таких обстоятельствах, ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» не обязано уведомлять должника о привлечении иных лиц в соответствии со ст. 9 ФЗ № 230. Обращений, возражений, отказов от взаимодействия, не установлено. Исходя из представленного ответа от ООО ПКО ""М.Б.А. Финансы" установлены нарушения при исполнении договора перед ООО МКК «СКБ - финанс» положений п.п. в) п.2) ч.5 ст. 7 Закона №230-ФЗ, в частности в адрес Пахомовой А.А. направлено более шестнадцати сообщений в месяц, а именно 02.08.2024 (2 шт) — исх. смс, голосовое сообщение, 06.08.2024 (2 шт) — исх. смс, голосовое сообщение, 09.08.2024 (2 шт) — исх. смс, голосовое сообщение, 12.08.2024 (1 шт) — исх. смс, 15.08.2024 (2 шт) — исх. смс, голосовое сообщение, 20.08.2024 (2 шт) — исх. смс, голосовое сообщение, 23.08.2024 (2 шт) — исх. смс, голосовое сообщение, 26.08.2024 (2 шт) — исх. смс, голосовое сообщение, 29.08.2024 (2 шт) — исх. смс, голосовое сообщение. На номер телефона Заявителя (+7-960-694-15-21) направлено 17 сообщений по вопросу возврата просроченной задолженности за август 2024. В п.2 ч.5 ст. 7 Закона №230-ФЗ указано, по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет": общим числом: а) более двух раз в сутки; б) более четырех раз в течение календарной недели; в) более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Указанные обстоятельства позволяют сделать вывод, что ООО ПКО ""М.Б.А. Финансы" совершено административное правонарушение, предусмотренное ч.2 ст. 14.57 КоАП РФ. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 №1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 №336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее также Постановление № 336) устанавливается запрет на плановые и внеплановые проверки при осуществлении видов государственного контроля (надзора), порядок организации и осуществления которых регулируется Федеральным законом от 31.07.2022 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ООО ПКО ""М.Б.А. Финансы" включено в реестр организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. В связи с ограничениями, предусмотренными постановлением Правительства Российской Федерации № 336, допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях, на основании пункта 10 постановления № 336 Правительства Российской Федерации, в указанном случае допускается объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В связи с поступлением мотивированного представления от начальника отдела правового обеспечения, контрольно – надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Курской области Жолудевой О.А. 01.10.2024 о направлении ООО ПКО ""М.Б.А. Финансы" предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»