Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"
№46240791000110260775

🔢 ИНН:
7743895280
🆔 ОГРН:
1137746610088
📍 Адрес:
108811, Г.МОСКВА, КМ КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), Д. ДВЛД. 6, Корпус СТР. 1, ЭТАЖ 5 КОМНАТА 33
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.04.2024

Управление Роспотребнадзора по Курской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ" (ИНН: 7743895280) , адрес: 108811, Г.МОСКВА, КМ КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), Д. ДВЛД. 6, Корпус СТР. 1, ЭТАЖ 5 КОМНАТА 33

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7743895280
ОГРН проверяемого лица 1137746610088
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 61.20
Наименование проверочного листа Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 108811, Г.МОСКВА, КМ КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), Д. ДВЛД. 6, Корпус СТР. 1, ЭТАЖ 5 КОМНАТА 33

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Лавриненко Владислав Иванович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Курской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате нет
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований от «15» апреля 2024 г. № 191 Общество с ограниченной ответственностью «Т2 Мобайл», ОГРН1137746610088, ИНН 7743895280, 108811, г. Москва, поселение Московский, Киевское шоссе 22-й километр, домовладение 6, стр. 1, эт. 5, комната 33. Установлены сведения о следующих действиях (бездействии): - как следует из обращения потребителя Максимова Алексея Александровича (вх. № 1058 от 02.04.2024) (далее – Потребитель), оператор связи ООО «Т2 Мобайл» в одностороннем порядке изменил условия тарифа «Мой разговор», без согласия потребителя подключил подписку MiXX S\1, увеличил размер платы на абонентском номере +7951081435. Из обращения потребителя следует, что 02.04.2024 в 11:32 час. ему на абонентский номер +7951081435, поступал звонок с абонентского номера +79309906900. Звонивший представился сотрудником компании «Теле2» (Светлана) и рассказал о подключении подписки MiXX и включенных в подписку услугах. От данной подписки потребитель отказался, свое согласие на подключение подписки не давал. 02.04.2024 в 12:44 час. потребителю поступило СМС следующего содержания «Вы изменили условия своего тарифа Мой разговор. Вам доступны: 200 мин., 3,0 ГБ. Вы подключили MiXX S\1 . Ваш баланс: 357,1 руб. Подробнее о тарифе: https://q.tele2|remains/». В соответствии со ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон N 2300-1) отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Согласно п. 1 и 4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона N 2300-1 недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В соответствии с пп. 6 п. 2 ст. 16 Закона N 2300-1 к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя. В соответствии с обязательными требованиями п.п. е) п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342: оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. В договоре с абонентом - юридическим лицом может быть определен иной способ информирования об изменении тарифов. Абонент - физическое лицо вправе отказаться от получения информации об изменении тарифов в виде короткого текстового сообщения и посредством совершения им действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление, выбрать иной способ извещения. . Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - абз. 1 п. 1 ст. 16, п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.п. е) п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Принять меры по недопущению включения в договор условий ущемляющих права потребителей и соблюдению обязанности оператора связи информировать потребителей при изменении тарифных планов в установленный законом срок. 2. Обеспечить соблюдение обязательных требований абз. 1 п. 1 ст. 16, п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.п. е) п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342, путем не включения в договор условий ущемляющих права потребителя, не менее чем за 10 дней, потребителям коротких текстовых сообщений с информацией об изменении действующего тарифа на услуги подвижной связи.
Вакансии вахтой