Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОМОЩЬ БЛИЗКИМ"
№46240791000111526914
🔢 ИНН:
4632287468
🆔 ОГРН:
1214600013264
📍 Адрес:
305009, обл. Курская, г. Курск, ул. Маяковского, д 100
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.07.2024
🎯
Основание проведения
нет
🔔
Предостережение
Установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
- как следует из обращений гр. Лобановой В.Н. (вх. № 2211 от 12.07.2024, вх. № 2238 от 15.07.2024, вх. № 2234 от 15.07.2024) (далее – Потребитель), 05.05.2024 между ООО «Помощь близким» и Лобановым В.А. был заключен договор на оказание ус... Еще...Установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
- как следует из обращений гр. Лобановой В.Н. (вх. № 2211 от 12.07.2024, вх. № 2238 от 15.07.2024, вх. № 2234 от 15.07.2024) (далее – Потребитель), 05.05.2024 между ООО «Помощь близким» и Лобановым В.А. был заключен договор на оказание услуг по уходу за нетрудоспособным пожилым человеком.
Согласно поступившим обращениям, в пансионате ООО «Помощь близким» осуществляется оказание услуг по уходу за нетрудоспособными пожилыми людьми не надлежащего качества, не соответствующие условиям заключенного договора.
В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
- п. 1 ст. 4 Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору;
- п. 2 ст. 4 при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется;
- п. 3 ст. 4 если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Управление Роспотребнадзора по Курской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОМОЩЬ БЛИЗКИМ" (ИНН: 4632287468) , адрес: 305009, обл. Курская, г. Курск, ул. Маяковского, д 100
Предостережение:
Установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
- как следует из обращений гр. Лобановой В.Н. (вх. № 2211 от 12.07.2024, вх. № 2238 от 15.07.2024, вх. № 2234 от 15.07.2024) (далее – Потребитель), 05.05.2024 между ООО «Помощь близким» и Лобановым В.А. был заключен договор на оказание услуг по уходу за нетрудоспособным пожилым человеком.
Согласно поступившим обращениям, в пансионате ООО «Помощь близким» осуществляется оказание услуг по уходу за нетрудоспособными пожилыми людьми не надлежащего качества, не соответствующие условиям заключенного договора.
В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
- п. 1 ст. 4 Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору;
- п. 2 ст. 4 при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется;
- п. 3 ст. 4 если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
4632287468
ОГРН
1214600013264
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОМОЩЬ БЛИЗКИМ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
87.90
Наименование
Деятельность по уходу с обеспечением проживания прочая
Объект контроля
Адрес
305009, обл. Курская, г. Курск, ул. Маяковского, д 100
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Власова Наталия Ивановна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Курской области
Основание проведения
Текст
нет
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
- как следует из обращений гр. Лобановой В.Н. (вх. № 2211 от 12.07.2024, вх. № 2238 от 15.07.2024, вх. № 2234 от 15.07.2024) (далее – Потребитель), 05.05.2024 между ООО «Помощь близким» и Лобановым В.А. был заключен договор на оказание услуг по уходу за нетрудоспособным пожилым человеком.
Согласно поступившим обращениям, в пансионате ООО «Помощь близким» осуществляется оказание услуг по уходу за нетрудоспособными пожилыми людьми не надлежащего качества, не соответствующие условиям заключенного договора.
В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
- п. 1 ст. 4 Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору;
- п. 2 ст. 4 при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется;
- п. 3 ст. 4 если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.