Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№46240791000116400461
🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
📍 Адрес:
305000, обл. Курская, г. Курск, ул. Радищева, д 28
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.11.2024
🎯
Основание проведения
нет
🔔
Предостережение
Как следует из обращений и приложенных к ним документов, поступивших в наш адрес из Центрального Банка Российской Федерации (Банк России) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг (вх. № 3575 от 29.10.2024; вх. № 3582 от 30.10.2024), 22.10.2024 на номер телефона... Еще...Как следует из обращений и приложенных к ним документов, поступивших в наш адрес из Центрального Банка Российской Федерации (Банк России) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг (вх. № 3575 от 29.10.2024; вх. № 3582 от 30.10.2024), 22.10.2024 на номер телефона потребителя поступила информация от кредитно-финансовой организации (БАНК ВТБ (ПАО)), (далее Банк) об одобрении кредитной карты.
В связи с чем, 23.10.2024 потребитель обратилась в офис Банка по адресу: г. Курск, ул. Радищева, д. 28 (Ф073) для оформления кредитной карты, однако сотрудниками Банка было отказано в выдаче кредитной карту без оформления дебетовой карты.
В соответствии с п. 2. ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг, в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Управление Роспотребнадзора по Курской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139) , адрес: 305000, обл. Курская, г. Курск, ул. Радищева, д 28
Предостережение:
Как следует из обращений и приложенных к ним документов, поступивших в наш адрес из Центрального Банка Российской Федерации (Банк России) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг (вх. № 3575 от 29.10.2024; вх. № 3582 от 30.10.2024), 22.10.2024 на номер телефона потребителя поступила информация от кредитно-финансовой организации (БАНК ВТБ (ПАО)), (далее Банк) об одобрении кредитной карты.
В связи с чем, 23.10.2024 потребитель обратилась в офис Банка по адресу: г. Курск, ул. Радищева, д. 28 (Ф073) для оформления кредитной карты, однако сотрудниками Банка было отказано в выдаче кредитной карту без оформления дебетовой карты.
В соответствии с п. 2. ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг, в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7702070139
ОГРН
1027739609391
Наименование
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
305000, обл. Курская, г. Курск, ул. Радищева, д 28
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Коломийцев Юрий Викторович
ФИО инспектора
Фролова Людмила Вячеславовна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Курской области
Основание проведения
Текст
нет
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Как следует из обращений и приложенных к ним документов, поступивших в наш адрес из Центрального Банка Российской Федерации (Банк России) Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг (вх. № 3575 от 29.10.2024; вх. № 3582 от 30.10.2024), 22.10.2024 на номер телефона потребителя поступила информация от кредитно-финансовой организации (БАНК ВТБ (ПАО)), (далее Банк) об одобрении кредитной карты.
В связи с чем, 23.10.2024 потребитель обратилась в офис Банка по адресу: г. Курск, ул. Радищева, д. 28 (Ф073) для оформления кредитной карты, однако сотрудниками Банка было отказано в выдаче кредитной карту без оформления дебетовой карты.
В соответствии с п. 2. ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг, в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.