|
Значение |
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
от «25» декабря 2024 г. № 977
1. Индивидуальный предприниматель Махунов Елизар Александрович ОГРН 316312300098428, ИНН 860412079909; адрес осуществления деятельности: г. Курск, ул. Ленина, д.30 (ТЦ Пушкинский), адрес регистрации : Белгородская обл., г. Белгород, ул. Семашко, д. 36, кв. 30. E-mail: uspekh.vash@mail.ru
(указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика)
2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей.
(указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля)
Установлены сведения о следующих действиях (бездействии):
- как следует из поступившего обращения Груздева П.Р. (вх. № 3981 от 04.12.2024), 15.09.2024 ИП Махуновым Е.А. переоформлен акционный абонемент потребителю в фитнес центре «Ferrum», договор не предоставлен. Кроме того п. 3.8 публичной оферты о заключении договора возмездного оказания услуг содержит недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя.
При рассмотрении обращения потребителя и приложенных к нему документов, установлено, что потребителем приняты условия публичной оферты о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – Договор-оферта), размещенным на официальном сайте http://ferrum31.ru и https://vr.com/ferrum31.
Настоящий договор об оказании услуг является официальным предложением администратора интернет-сайта http://ferrum31.ru и https://vr.com/ferrum31 ИП Махунова Елизара Александровича (исполнитель).
В поступившем обращении содержатся сведения о нарушении обязательных требований, оценка соблюдения которых осуществляется Роспотребнадзором в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического контроля (надзора) (п.п. 11, 13 Постановление Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 № 129
"Об утверждении Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг" (далее Правила) и абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ№ 2300-1)
- п. 11 . Правил Договор может быть заключен в письменной форме, в том числе дистанционным способом с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки.
- п. 13 Правил при заключении договора с потребителем (заказчиком) дистанционным способом исполнитель предоставляет потребителю (заказчику) подтверждение заключения договора на условиях оферты, которая содержит существенные условия договора, после получения исполнителем сообщения потребителя (заказчика) о намерении заключить договор.
Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю (заказчику) получить информацию о заключенном договоре и его условиях.
- абз.1 п. 1ст. 16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. 11, 13 Постановление Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 № 129 "Об утверждении Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг", абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
(приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
1. Принять меры по устранению нарушения обязательных требований: п.п. 11, 13 Постановление Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 № 129 "Об утверждении Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг", абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. Обеспечить соблюдение обязательных требований: п.п. 11, 13 Постановление Правительства Российской Федерации от 30.01.2023 № 129 "Об утверждении Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг", абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов)
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 N 1005, п. 7 Правил составления и направления предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, подачи юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем возражений на такое предостережение и их рассмотрения, уведомления об исполнении такого предостережения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.2017 №166.
(указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
6 <*>. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте, по адресу: https://www.rospotrebnadzor.ru/, по ссылке: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. |