Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Курской области (далее также - Управление) поступило обращение Ахмедова Владимира Фахритдиновича (далее также – заявитель) в отношении неустановленных лиц, осуществляющих деятельность по вопросам возврата его просроченной задолженности. Заявитель указал, что что у него имеются договорные отношения с ООО МКК «М-Деньги», образовалась просрочка, в связи с чем ему поступают угрозы, а также рассылают его персональные данные третьим лицам. Заявителем представлены скриншоты переписки с ним. В части угроз копия обращения направлена для рассмотрения в УМВД России по Курской области, в части распространения персональных данных в Управление Роскомнадзора по Курской области. В рамках рассмотрения обращения был направлен запрос в ООО МКК «М-Деньги». Согласно ответу от ООО МКК «М-Деньги» установлено следующее. Между Заявителем и ООО МКК «М-Деньги» заключен договора займа N 250613604555 от 13.06.2025 года (далее — Договор). В Заявлении на предоставление займа, Заявитель указал свой контактный телефон: +79508795001. В Заявлении на предоставление займа Заявителем указаны свои персональные/контактные данные. Заявитель не указывал в Заявлении на предоставление займа контактные данные третьих лиц. Просроченная задолженность по Договору Заявителем не погашена. Просроченная задолженность возникла с 14.07.2025 года. Согласие на взаимодействие с третьими лицами, от Заявителя в Общество не поступало. Согласие на взаимодействие от третьих лиц в Общество не поступало. Заявление, определяющее частоту взаимодействия от Заявителя, не поступало. Согласие на иные способы взаимодействия, от Заявителя в Общество не поступало. Общество не осуществляло уступку прав (требований) по Договору третьим лицам. Обществом осуществлялось направление на номер телефона, указанный Заявителем в Заявлении на предоставлении займа в качестве контактного, смс-сообщений с уведомлением о наличии просроченной задолженности по Договору и требованием погасить долг. Иных способов взаимодействия с Заявителем, Обществом не осуществлялось. Общество не осуществляло телефонные звонки Заявителю и третьим лицам, а также не предпринимало попытки установить связь с указанными лицами. Общество не использовало в отношении Заявителя и третьих лиц телефонный автоинформатор. Общество осуществляет действие, направленное на возврат просроченной задолженности, с помощью программно-аппаратного комплекса в автоматическом режиме. Общество не направляло Заявителю и третьим лицам сообщения по средствам сети интернет, в том числе через социальные сети и мессенджеры. Общество не осуществляло взаимодействие с третьими лицами по вопросам взыскания задолженности по договору. Общество осуществляет с Заявителем взаимодействие по вопросам взыскания просроченной задолженности по Договору (направление на номер телефона Заявителя смс-сообщений) с номера телефона Общества 8-800-555-95-32 на номер телефона, указанный Заявителем в Заявлении на предоставление займа в качестве контактного номера телефона. Мобильные телефоны 89061135706, 89880218744 и 89880196665 Обществу и сотрудникам Общества не принадлежат и не используются. Общество не поручало юридическим лицам совершать действия, направленные на возврат задолженности по Договору. Из представленной от ООО МКК «М-Деньги» информации, содержащей сведения о взаимодействии с Заявителем путем направления текстовых сообщений на телефон Заявителя установлено следующее. Так, 12.08.2025 в 9-01-01 час. с буквенного номера «Max.Credit» на номер телефона Ахмедова В.Ф. +7-950-879-50-01 направлено сообщение со следующим содержанием: «Погасите займ или продлите бесплатно»! Дело передается в отдел юр. взыскания! - ООО МКК «М — Деньги» 8-800-555-95-32 https://max.credit». Просроченная задолженность образовалась 14.07.2025. В смс - сообщении от 12.08.2025 отсутствуют сведения о наличии просроченной задолженности, что не соответствует требованиям п. 2 ч. 6 ст. 7 Закона №230-ФЗ, а именно: в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ) 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура. Указанные обстоятельства позволяют сделать вывод, что ООО МКК «М - Деньги» совершено административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 №1999 на ФССП России возложена функция по ведению государственного реестра профессиональных коллекторских организаций, перечня кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлению федерального государственного контроля (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, урегулированы нормами Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Статьей 14.57 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение кредитором или представителем кредитора установленных главой 2 Федерального закона от 3 июля 2016 года N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, за исключением случаев, предусмотренных частью 6 настоящей статьи, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 №336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее также Постановление № 336) устанавливается запрет на плановые и внеплановые проверки при осуществлении видов государственного контроля (надзора), порядок организации и осуществления которых регулируется Федеральным законом от 31.07.2022 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ООО МКК «М - Деньги» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Вместе с тем, согласно имеющемуся от 24.03.2022 разъяснению к постановлению Правительства РФ № 336 Департамента государственной политики в сфере лицензирования, контрольно-надзорной деятельности, аккредитации и саморегулирования Минэкономразвития России, оценка достаточности данных для решения о привлечении к административной ответственности контролируемого лица может быть осуществлена только по результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия, в ходе которого допускается взаимодействие с контролируемым лицом, возбуждение должностными лицами контрольных (надзорных) органов дел об административных правонарушениях без проведения соответствующих мероприятий не допускается. При этом основанием для отказа в возбуждении дела об административном правонарушении является невозможность оценки достаточности данных, указывающих на наличие события и (или) состава административного правонарушения, в связи с ограничениями, предусмотренными Постановлением № 336. Одновременно в указанном случае контролирующий орган рассматривает вопрос об объявлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Согласно ч. 3.1 ст. 28.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях дело об административном правонарушении, Заявительражающемся в несоблюдении обязательных требований, оценка соблюдения которых является предметом государственного контроля (надзора), муниципального контроля, при наличии одного из предусмотренных пунктами 1 - 3 части 1 настоящей статьи поводов к возбуждению дела может быть возбуждено только после проведения контрольного (надзорного) мероприятия во взаимодействии с контролируемым лицом, проверки, совершения контрольного (надзорного) действия в рамках постоянного государственного контроля (надзора), постоянного рейда и оформления их результатов, за исключением случаев, предусмотренных частями 3.2 - 3.4 настоящей статьи и статьей 28.6 настоящего Кодекса. В связи с поступлением мотивированного представления от врио начальника отдела правового обеспечения, контрольно – надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Курской области младшего лейтенанта внутренней службы от 11.09.2025 Крыгиной О.Ю. о направлении ООО МКК «М - Деньги» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»