РОСПРОВЕРКИ

Проверка ШАТАЛОВА ОКСАНА АНАТОЛЬЕВНА
№46250791000119036027

🔢 ИНН:
462401260993
🆔 ОГРН:
315463200019685
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.08.2025

Управление Роспотребнадзора по Курской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ШАТАЛОВА ОКСАНА АНАТОЛЬЕВНА (ИНН: 462401260993)

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Курской области
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Курской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 462401260993
ОГРН проверяемого лица 315463200019685
Наименование проверочного листа ШАТАЛОВА ОКСАНА АНАТОЛЬЕВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.3
Наименование проверочного листа Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Корнилова Светлана Ивановна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Курской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате -
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о следующих действиях (бездействии): - согласно обращению (вх. № 46-184-2025 от 30.07.2025г) гражданина с прилагаемыми копиями документов (претензии, кассового чека, гарантийного талона), материалом проверки КУСП 736 от 18.07.2025г следует, что 20.07.2024г в магазине ИП Шаталовой О.А. по адресу: Курская область Тимский район, с.1-е Выгорное, ул. Станционная, 55Б, заявителем приобретена батарея аккумуляторная свинцовая стартерная (АКБ UNICUM 12 190А/ч) по цене 16900 рублей с гарантийным сроком 12 месяцев. В период гарантийного срока приобретенный товар (АКБ) перестал работать. В июне 2025г неисправный АКБ принят в магазине самой ИП Шаталовой О.А., для каких действий в материале не отражено, документов покупателю никаких выдано не было о принятии товара (гарантийный ремонт или проведение экспертизы). 01.07.2025г АКБ отправлен на проверку качества товара в техническую службу ООО «Трансмаркет», которым от 09.07.2025г оформлен Акт осмотра и тестирования АКБ на предмет наличия/отсутствия гарантийного случая с заключением о не гарантийном случае выхода из строя АКБ, вызванным бесконтрольным режимом эксплуатации (пояснения в акте), производственных дефектов (обрыв цепи или короткое замыкание) не обнаружено. Согласно ч.5 ст.18 указанного Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Проверка качества товара - это проверка товара для определения его соответствия качеству силами продавца и за его счёт. Экспертиза товара отличается от проверки качества тем, что проводится специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара (помимо проверки, сделанной продавцом) с привлечением профильных специалистов и выдачей заключения или акта экспертизы. Экспертиза товара производится в случае спора о причинах возникновения недостатков товара и, если на товар установлен гарантийный срок, а также, если потребитель не согласен с проведённой проверкой качества товара. В данном случае потребитель может обратиться к продавцу (изготовителю) с письменным заявлением о проведении независимой экспертизы качества товара в независимой экспертной организации. Обязанность продавца (хозяйствующего субъекта) направить ответ потребителю в отношении заявленных требований регламентирована пунктом 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020г. Срок удовлетворения отдельных требований потребителя (в течение 10 дней со дня предъявления требования) регламентирован статьей 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Вышеизложенное усматривает в действиях ИП Шаталовой Оксаны Анатольевны признаки нарушения обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: - не оформления, не передачи потребителю документа, подтверждающего принятие неисправного АКБ с не истекшим гарантийным сроком товара о нахождении товара на гарантийном ремонте в феврале 2023г, в связи с чем, гарантийный срок на замененные детали продлевается; - отсутствует в письменной форме ответ потребителю на его претензию от 17.07.2025г; - не предложено потребителю проведение экспертизы товара независимой экспертной организацией в связи с возникшими спорами результатов проверка качества сервисным центром. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - ч.1 ст.4; п.4 ч.2 ст.16; ч.1,5 ст.18, ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; - п.5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020г N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации". (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: индивидуальному предпринимателю Шаталовой Оксане Анатольевне Принять меры по устранению нарушений обязательных требований, предъявляемых к деятельности хозяйствующего субъекта (ч.1 ст. 4; п.4 ч.2 ст.16; ч.1,5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон); п. 5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020г. N 2463): 1. Обеспечить документированное подтверждение принятия товара по причине их неисправности (на гарантийный ремонт, проверка качества товара) и предъявлением экземпляра потребителю, не ущемляя его прав на получение полной и достоверной информации, не создавать условия, ограничивающие Вашу ответственность в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств; 2. При возникающих спорах о причинах неисправностей товара – проводить экспертизу товара за свой счет в независимой специализированной организации; 3. При поступлении оформленных претензий от потребителей обеспечить их рассмотрение и ответ в регламентированные сроки (ст.22 Закона); гр. Д.М.М. направить в кратчайшие сроки ответ на претензию от 17.07.2025г в письменном виде. 4. Обеспечить удовлетворение законных требований потребителей, в данном случае при получении результатов экспертизы в пользу потребителя.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой