Предостережение:

• Установлены сведения о следующих действиях (бездействии): - как следует из обращения потребителя (вх. № 2698 от 17.10.2025) 18.04.2025 в магазине «Автоспутник» по адресу: г. Курск, ул. Сумская, д.37Б, им был приобретен товар не надлежащего качества: компрессор кондиционера, NISSENS, артикул 89038 (при установке на автомобиль, было установлено, что компрессор не выдает необходимой мощности, в связи с внутренним браком, о чем имеется акт технического осмотра), в связи с чем, 06.08.2025 потребитель обратился к продавцу с претензией и требованием о возврате денежных средств. Вместе с тем ответ в отношении заявленных в претензии от 06.08.2025 требований покупателю ИП Зайцев Р.А. не направил. В соответствии с п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. В соответствии с обязательными требованиями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: - п. 1 ст. 4 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. - абз. 2 п.5 ст. 18 продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 4, абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Принять меры по устранению нарушений обязательных требований: п. 1 ст. 4, абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, путем принятия товара ненадлежащего качества для проведения проверки качества товара, а также направления потребителю ответа в отношении заявленных им требований. 2. Обеспечить соблюдение обязательных требований: п. 1 ст. 4, абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.