Предостережение:

• Управление Федеральной службы судебных приставов  по Курской области (УФССП России по Курской области) ул. Черняховского, д. 4, г. курск, 305018 Телефон/факс 8 (4712) 36-07-68, mail@r46.fssp.gov.ru,  ОКПО 74393877, ОГРН 1044637042603, ИНН 4632048460, КПП 463201001 Размещено в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий  (от 24.06.2026 № 46260551000222151806) Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований 24.06.2026 года                                                                  № 19 Полное (фирменное) наименование Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (Общество с ограниченной ответственностью) Сокращенное (фирменное) наименование МФК Быстроденьги (ООО) ИНН 7325081622 ОГРН 1087325005899 Адрес в пределах места нахождения 121087, ГОРОД МОСКВА, ВН. ТЕР. Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ФИЛЕВСКИЙ ПАРК, УЛ. БАРКЛАЯ, Д. 6, СТР. 5, ПОМЕЩ. 23П/4 ЕРВК № 37416305 (высокий риск) При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Курской области (далее также - Управление) поступили обращения Гнездиловой Натальи Николаевны (далее также – заявитель), в том числе, из УМВД России по Курской области в отношении неустановленных лиц, осуществляющих деятельность по вопросам возврата просроченной задолженности.  Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, урегулированы нормами Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 №1999 на ФССП России возложена функция по ведению государственного реестра профессиональных коллекторских организаций, перечня кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлению федерального государственного контроля (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. Согласно, поступившему ответа из МФК «Быстроденьги» (ООО) (далее также - Общество) установлено следующее. Между заявителем и МФК Быстроденьги (ООО) был заключен договор займа № 115148001 от 11.12.2025 (далее - договор займа). С 06.03.2025 договор займа вышел на задолженность. Согласие на осуществление взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности с третьими лицами, не оформлялось. Общество, в целях совершения действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности по договору займа, осуществляло непосредственное взаимодействие в виде телефонных переговоров, автоматизированного интеллектуального агента, направленных смс-сообщений и голосовых сообщений на контактные номера телефонов. Сотрудниками Общества личных встреч с Гнездиловой Н.Н. не производилось, социальные сети, мессенджеры и «Единый портал государственных и муниципальных услуг» не использовались. В адрес Гнездиловой Н.Н. было направленно требованием о погашении задолженности простым почтовым отправлением без уведомления и письма на электронный адрес. Номера телефонов: +7-986-187-10-46, +7-996-129-10-44, +7-915-465-39-18 Обществу для совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не принадлежат. Альфанумерическое имя отправителя CMC «Bistrodengi», такая отправка производится через информационную систему. Обществу был выделен номер абонента в виде буквенного имени отправителя, который передавался при отправке телематических сообщений от имени Общества в неизменном виде и на законной основе. Заявления, полученные Обществом от Гнездиловой Н.Н. рассмотрены, ответы на них отправлены заявителю. Исходя из представленных скриншотов сообщений от заявителя, а также сведений, представленных от Общества установлено следующее. Заявителю с альфанумерического номера телефона «Bistrodengi» 20.05.2026 в 11-51 час. поступило смс-сообщение следующего содержания: «Заявление для отправки в МВД направлено на согласование ответственному сотруднику компании. Срочно погасите долг. МФК Быстроденьги (ООО), 88007001699». В силу п. 4 ч. 2 ст. 6 Закона N 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные, в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. Психологическое давление заключается в намеренном оказании воздействия на психику человека с целью вызвать страх, тревогу и другие негативные эмоции, что привело к обращению заявителем в службу судебных приставов за восстановлением своих нарушенных прав. Исходя из требований п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона N 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные, в том числе, с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Согласно пп."б" п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные, в том числе, с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. Таким образом, при наличии обстоятельств, указанных выше, установлено, что от имени МФК «Быстроденьги» (ООО) с заявителем производилось взаимодействие по вопросам возврата просроченной задолженности в нарушение п. 4, пп."б" п. 5, п.6 ч. 2 ст. 6 Закона №230-ФЗ. Указанные обстоятельства позволяют сделать вывод, что МФК «Быстроденьги» (ООО) совершено административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ. Статьей 14.57 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение кредитором или представителем кредитора установленных главой 2 Федерального закона от 3 июля 2016 года N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, за исключением случаев, предусмотренных частью 6 настоящей статьи, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 №336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее также Постановление № 336) устанавливается запрет на плановые и внеплановые проверки при осуществлении видов государственного контроля (надзора), порядок организации и осуществления которых регулируется Федеральным законом от 31.07.2022 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Согласно имеющемуся от 24.03.2022 разъяснению к постановлению Правительства РФ № 336 Департамента государственной политики в сфере лицензирования, контрольно-надзорной деятельности, аккредитации и саморегулирования Минэкономразвития России, оценка достаточности данных для решения о привлечении к административной ответственности контролируемого лица может быть осуществлена только по результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия, в ходе которого допускается взаимодействие с контролируемым лицом, возбуждение должностными лицами контрольных (надзорных) органов дел об административных правонарушениях без проведения соответствующих мероприятий не допускается. При этом основанием для отказа в возбуждении дела об административном правонарушении является невозможность оценки достаточности данных, указывающих на наличие события и (или) состава административного правонарушения, в связи с ограничениями, предусмотренными Постановлением № 336. Одновременно в указанном случае контролирующий орган рассматривает вопрос об объявлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В связи с поступлением мотивированного представления от начальника отдела правового обеспечения, контрольно – надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Курской области капитана внутренней службы от 19.06.2026 Жолудевой О.А. о направлении МФК «Быстроденьги» (ООО)  предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю  П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: МФК Быстроденьги (ООО) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушений Закона №230-ФЗ, в том числе, п. 4, пп."б" п. 5, п.6 ч. 2 ст. 6 и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. На данное предостережение МФК Быстроденьги (ООО) вправе подать возражение в порядке, установленном п. п. 22-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». Врио заместителя руководителя Управления -  заместителя главного судебного пристава Курской области лейтенант внутренней службы                                              О.Г. Залогина Начальник отдела правового обеспечения,  контрольно — надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Курской области О.А. Жолудева 8(4712)360769 zholudeva@r46.fssp.gov.ru