Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОЛ"

№46260551000222894670

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Управление Федеральной службы судебных приставов  по Курской области (УФССП России по Курской области) ул. Черняховского, д. 4, г. курск, 305018 Телефон/факс 8 (4712) 36-07-68, mail@r46.fssp.gov.ru,  ОКПО 74393877, ОГРН 1044637042603, ИНН 4632048460, КПП 463201001 Размещено в едином реестре контрольных (надзорных) мероприятий  (от 27.08.2026 №46260551000222894670 ) Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований 27.08.2026 года                                                                  № 29 Полное (фирменное) наименование ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОЛ"  Сокращенное (фирменное) наименование ООО "ПКО СОЛ" ИНН 6164139228 ОГРН 1226100025029 Адрес в пределах места нахождения 344082, Ростовская область, г. Ростов-На-Дону, Халтуринский пер., зд. 4, помещ. 1  Электронная почта: inf@ka-sol.ru ЕРВК № 51000646 (высокий риск) При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В УФССП России по Курской области (далее также - Управление) поступило обращение Трудовой Юлии Сергеевны (далее также – заявитель) в отношении неустановленных лиц, осуществляющих деятельность по вопросам возврата просроченной задолженности.  Правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств, урегулированы нормами Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 №1999 на ФССП России возложена функция по ведению государственного реестра профессиональных коллекторских организаций, перечня кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлению федерального государственного контроля (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. В обращении заявителем указано, что у нее был оформлен договор займа в ООО МКК «Кредито24», которые, в свою очередь, передали на взыскание договор займа в ООО ПКО «СОЛ». С заявителем производили взаимодействие по вопросам возврата просроченной задолженности, которое не соответствовало положениям Закона №230-ФЗ. В рамках рассмотрения обращения, с целью выявления нарушений Закона №230-ФЗ, Управлением направлены запросы в указанные выше организации (далее также — Общества), сотовым операторам. Согласно сведениям из ЕГРЮЛ ООО МКК «Кредито 24» прекратило свою деятельность. Согласно, поступившему ответу из ООО ПКО «СОЛ» установлено следующее. Между Обществом и Заявителем какие-либо Договоры микрозайма не заключались. 29.12.2025 Обществу были переданы права (требования) от ООО «МКК КРЕДИТО 24» по Договору N KBN4537209N12 от 03.07.2025 года (далее-Договор микрозайма) на основании договора цессии N29/12/2025 от 29.12.2025. Дата основания просроченной задолженности 21.08.2025. Иных письменных соглашений и иных согласий Заемщика не получалось/не оформлялось. Согласие третьих лиц на осуществление взаимодействия Обществом не получалось/не оформлялось. Уступка прав (требований) Обществом не осуществлялась. Третьи лица, к возврату просроченной Задолженности, не привлекались . Общество не взаимодействует и не осуществляет обработку персональных данных третьих лиц без их согласия. Согласие третьих лиц на осуществление взаимодействия с ними Обществом не получалось/не оформлялось. Общество не осуществляет взаимодействие через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, в том числе через социальные сети и мессенджеры. Иное взаимодействие, в том числе с третьими лицами не велось. Альфанумерические номера Обществу не принадлежат/не используются. Абонентский номер +7-986-155-72- 48 Обществу не принадлежат/не используются.  Исходя из представленной детализации сообщений от ООО ПКО «СОЛ» установлено следующее. Заявителю было направлено сообщение посредством электронной почты yuliatrudova1991@gmail.com : 10.06.2026 9:45:49 Здравствуйте! Трудова Ю. С., доводим до Вашего сведения, что Ваша просроченная задолженность перед ООО «ПКО СОЛ» тел. 8 800 600-86-31 по договору микрозайма KBN4537209N12 от 03.07.2025 составляет 13 906,16 из них (6 637,66 руб. заём, 7 268,5 руб. проценты, штрафы и дополнительные услуги). Для урегулирования Вашей просроченной задолженности просим связаться ООО «ПКО СОЛ» (ОГРН 1226100025029 ИНН 6164139228 адрес: 344082, Ростовская область, город Ростов-на-Дону, переулок. Халтуринский, здание 4, помещение 1, https:// ka-sol.ru /, эл. почта: Inf@ka-sol.ru, тел. 8 800 600-86-31). 17.07.2026 в 10-47 час., в 11-01 час. на номер телефона заявителя с номера телефона +7-986-155-72-48 поступило смс-сообщение следующего содержания: «Трудова Юлия. Долг по займу менее 15 тыс. Решать будем или родню и окружение привлекать для сбора этих денег?… Или Скобелева Елена будет решать вопрос? Побеседовали. Готова помочь. Ждем до обеда далее принимать участие будут много в закрытии и сборе фин помощи тебе и твоей семье». Заявитель пояснила, что на вопрос о том, какая организация ведет переписку, спросить у мамы или свекрвови. Озвучена была организации ООО ПКО «СОЛ». Также, заявитель пояснила, что именно сумма долга менее 15 000,00 руб. имеется в ООО ПКО «СОЛ». В соответствии с ч. 1 ст. 6 Закона №230-ФЗ - при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В силу п. 4 ч. 2 ст. 6 Закона N 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные, в том числе с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. Психологическое давление заключается в намеренном оказании воздействия на психику человека с целью вызвать страх, тревогу и другие негативные эмоции, что привело к обращению заявителем в службу судебных приставов за восстановлением своих нарушенных прав. Исходя из требований п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона N 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные, в том числе, с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Также, смс-сообщения, направленные должнику не соответствуют требованиям п.1, п.3 ч. 6 ст. 7 Закона №230-ФЗ, а именно: в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.  Таким образом, при наличии обстоятельств, указанных выше, установлено, что от имени ООО ПКО «СОЛ» с заявителем производилось взаимодействие по вопросам возврата просроченной задолженности в нарушение ч.1, п.4, п.6 ч. 2 ст. 6, п.1, п.3 ч. 6 ст. 7 Закона №230-ФЗ. Указанные обстоятельства позволяют сделать вывод, что ООО ПКО «СОЛ» совершено административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст. 14.57 КоАП РФ. Статьей 14.57 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение кредитором или представителем кредитора установленных главой 2 Федерального закона от 3 июля 2016 года N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" общих правил совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц, за исключением случаев, предусмотренных частью 6 настоящей статьи, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 №336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее также Постановление № 336) устанавливается запрет на плановые и внеплановые проверки при осуществлении видов государственного контроля (надзора), порядок организации и осуществления которых регулируется Федеральным законом от 31.07.2022 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». Согласно имеющемуся от 24.03.2022 разъяснению к постановлению Правительства РФ № 336 Департамента государственной политики в сфере лицензирования, контрольно-надзорной деятельности, аккредитации и саморегулирования Минэкономразвития России, оценка достаточности данных для решения о привлечении к административной ответственности контролируемого лица может быть осуществлена только по результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия, в ходе которого допускается взаимодействие с контролируемым лицом, возбуждение должностными лицами контрольных (надзорных) органов дел об административных правонарушениях без проведения соответствующих мероприятий не допускается. При этом основанием для отказа в возбуждении дела об административном правонарушении является невозможность оценки достаточности данных, указывающих на наличие события и (или) состава административного правонарушения, в связи с ограничениями, предусмотренными Постановлением № 336. Одновременно в указанном случае контролирующий орган рассматривает вопрос об объявлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В связи с поступлением мотивированного представления от врио начальника отдела правового обеспечения, контрольно – надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Курской области лейтенанта внутренней службы от 26.08.2026 Крыгиной О.Ю. о направлении ООО ПКО «СОЛ»  предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований и в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю  П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО ПКО «СОЛ» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускать нарушений Закона №230-ФЗ, в том числе, ч.1, п.4, п.6 ч. 2 ст. 6, п.1, п.3 ч. 6 ст. 7 и соблюдать обязательные требования, установленные Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. На данное предостережение ООО ПКО «СОЛ» вправе подать возражение в порядке, установленном п. п. 22-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». Врио заместителя руководителя Управления -  заместителя главного судебного пристава Курской области лейтенант внутренней службы                                              О.Г. Залогина Врио начальника отдела правового обеспечения,  контрольно — надзорной и разрешительной деятельности УФССП России по Курской области О.Ю. Крыгина 8(4712)360769 krygina@r46.fssp.gov.ru